to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Gofretli Eti Karam Gurme Ürünü İçin Kargo Ücreti Belirsizliği Ve Güven Sorunu
Yaklaşık bir hafta önce Kocaeli İzmit’teki bir Migros mağazasından Eti Karam Gurme ürününüzü satın aldım. Ürünü yerken ilk ısırıkta tadında farklılık olduğunu hissettim ve özellikle üst gofret kısmında yanıklık olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün tadını olumsuz etkiledi hem de güvenimi sarstı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Eti’ye mail yoluyla ulaştım ve tarafıma ürünün şirkete gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak kargolama sürecine dair, özellikle kargo ücretinin kim tarafından karşılanacağı konusunda herhangi bir bilgi verilmedi.
Ben bu şikayetimle, öncelikle söz konusu ürünün üretim sürecinin gözden geçirilmesini ve benzer yanık ürünlerin tekrar raflara çıkmaması için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum. Ürün kalitesinin düzeltilmesini ve tüketici olarak güvenimin yeniden sağlanmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkürler ederim 🙂 Eti benim memleketimin ürünleri o yüzden benim için daha önemli temizliğini ve düzenini biliyorum bu olay beni şaşırtmıştı
Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
