Son Kullanma Tarihi Silik Ve Paketi Açık Ürün Satışı Hayal Kırıklığı


13.11.2025 tarihinde saat 11:07’de Bursa Odunluk Shell İstasyonu Ümit Petrol’den (2268 1310) Eti Cin Çilek soslu bisküvi ve su satın aldım. Ödememi Yapı Kredi Bankası temassız kartımla toplam 115 TL olarak gerçekleştirdim, fiş almadım. Henüz ürünü tüketmeden önce paketi incelediğimde, son kullanma tarihinin (SKT) nizami şekilde tamamen silinmiş olduğunu ve sadece “l220 08:15” kodunun kaldığını fark ettim. Ayrıca paketin kenarında açıklık vardı ve ürün hava alıyordu.
Bu ürünü bu şekilde tüketmem mümkün değil. Eti gibi bir markanın, ürünlerinin satışa sunulduğu noktalarda bu tür kontrolleri yapmıyor olması beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetimi daha önce markaya veya istasyona iletmedim, doğrudan Şikayetvar üzerinden paylaşmayı tercih ettim.
Ürünün tutarı kadar iade talep ediyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Cep numaram güncel ki olmasa Şikayetvar uygulamasına giremem; bana sizin tarafınızdan arama, bilgilendirme vs gelmedi
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

























