Litalif Yulaf Ezmesindeki Siyah Tanecikler Ve Ürün İadesi Talebi

Eti markasına ait Litalif yulaf ezmesi ürününü yaklaşık 10 gün önce İzmir Buca’daki File Market’ten satın aldım. Son tüketim tarihi geçerli olduğu ve ambalajında herhangi bir yırtık, delik ya da bozulma belirtisi bulunmadığı için üründen şüphe etmedim.

Paketi alışımdan yaklaşık bir hafta sonra açtım ve ürünü kullanmak istediğimde, yulaf tanelerinin arasında ne olduğunu anlayamadığım siyah tanecikler olduğunu fark ettim. Bu görüntü beni ciddi şekilde rahatsız etti ve sağlık açısından risk olabileceğini düşünerek ürünü hiç kullanmadan bıraktım.

Ürünün içinden çıkan siyah tanecikleri çöpe attım, ancak ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi ve diğer bilgiler elimde mevcut. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim sürecinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini ya da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.