Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eti Sütlü Kare Çikolatası Kötü Koku Veriyor, İade Ve Değişim Talebi

147

Eti Sütlü Kare çikolatayı yaklaşık 1 ay önce aldım ve ürünü açtığımda belirgin bir koku fark ettim. Normalde Eti markasına güvendiğim için böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Yaşadığım sorunu Instagram üzerinden Eti’ye ilettim, sonrasında beni aradılar ve ürünün inceleneceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Konunun ciddiye alınarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

2 Haziran 11:29 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

2 Haziran 11:36

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Tuba
2 Haziran 19:55

1 ayı geçti daha dönüş yapılacak mış

3 Haziran 08:57

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Tuba
5 Haziran 00:58

Mail de 1 aydır sonuç veremediklerini hâlâ araştırıyorlar mış neden çikolata böyle diye 1 ay zehirlensek ölsek sonuç yok! 1 ay oldu neredeyse diyorum daha biz inceliyoruz diyorlar

5 Haziran 09:46

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Çikolatalarda Sorun Yaşadım Dönüş Alamadım

177

Eti markasından çikolata aldım. Instagram'dan fotoğraf paylaşarak durumu bildirdim fakat dönüş yapılmadı. Dört paket ald...

Aldığım Çikolatalarda Sorun Yaşadım Dönüş Alamadım
Aldığım Çikolatalarda Sorun Yaşadım Dönüş Alamadım

Aldığım Çikolatada Bozukluk Ve Koku Sorunu Yaşadım Markadan Dönüş Alamadım

313

Dün akşam A101'den aldığım Eti Karam Bitter çikolatada ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün renginde belirgin bir değişim var...

Aldığım Çikolatada Bozukluk Ve Koku Sorunu Yaşadım Markadan Dönüş Alamadım
Aldığım Çikolatada Bozukluk Ve Koku Sorunu Yaşadım Markadan Dönüş Alamadım

Eti Kare Çikolatada Bozukluk Ve Tekrar Eden Tazelik Sorunu

1.910

10 Eylül’de Sancaktepe’de bir tekel bayiinden satın aldığım Eti Kare çikolatanın ambalajı tamamen sağlam olmasına rağmen...

Eti Kare Çikolatada Bozukluk Ve Tekrar Eden Tazelik Sorunu
Eti Kare Çikolatada Bozukluk Ve Tekrar Eden Tazelik Sorunu
Eti Kare Çikolatada Bozukluk Ve Tekrar Eden Tazelik Sorunu

Aldığım Ürün Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

797

Ürün bozuk çıktı, rengi farklı ve tadı çok kötüydü. Daha önce birkaç kez Eti çikolatası aldığımda da aynı sorunla karşıl...

Aldığım Ürün Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Aldığım Ürün Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Hoşbeş Üretim Hatası

Eti Hoşbeş ÜretimHatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Eti Gıda Paket Boş Neredeyse

Eti Gıda PaketBoş Neredeyse

Profil fotoğrafı
Elanur
Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi Kalite Problemi

Eti Burçak SütlüÇikolatalı Bisküvi Kalite Problemi

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular