to read complaints and reviews, or file yours.Eti Puf İçindeki Maddeler!
Gelişme
Dün akşam Kaşgarlı şubesindeki BİM marketten satın aldığım Eti Puf karışık ürününün paketini açmadan, ambalajın iç kısmında burun p*isliği gibi görünen yabancı maddeler fark ettim. Paket tamamen kapalı olmasına rağmen bu görüntüyle karşılaşmak gerçekten m*de b*kandırıcı ve hijyen açısından son derece endişe vericiydi.
Hemen ardından Eti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Şikayetimi kayda aldıklarını ve beklemem gerektiğini söylediler, ancak yaşadığım durumun ciddiyeti nedeniyle bu yaklaşımı yetersiz buluyorum. Gıda ürünü içinde böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem sağlık açısından riskli hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Bu nedenle ilgili ürünün detaylı olarak incelenmesini, tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını, özür talebimi, ürün bedelinin iadesini veya değişimini ve yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle manevi olarak da tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
BİM'den Eti Puf aldık daha paketi açmadan değişik bir şeyler gördük m*de b*kandırıcı gerçekten
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
