Eti Petito Çikolatasında Bozulmuş Koku, Renk Ve Sert Doku, Mağduriyet Talebi

Eti’ye ait Petito çikolatayı bugün Diyarbakır Kayapınar Diclekent Bulvarı’ndaki Mansur Gross marketten satın aldım. Ürünün paketini açtığımda normalden farklı, rahatsız edici bir koku fark ettim. Çikolatanın rengi de alışılmışın dışında ve bozuk gibi görünüyordu. Ayrıca ürünün yapısı plastik gibi sertti, bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim.

Gıda güvenliği açısından bu durumdan endişe duyuyor ve mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmadan yazılı bir özür ve mağduriyetimi giderecek şekilde bir özür paketi talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin de incelenmesini rica ederim.