Lifalif Yulaf Ezmesindeki Siyah Parçalar Güveni Ve Sağlığı Tehdit Ediyor




Yıllardır kahvaltıda hemen her gün Eti Lifalif İnce Öğütülmüş Yulaf Ezmesi (yumuşak kıvam) tüketen bir müşterinizim. Aynı şekilde çikolata olarak da sadece Eti Karam tercih ediyorum, yani markanıza gerçekten güvenen ve sizi etrafına da tavsiye eden biriyim.
Ancak son yaklaşık 3 aydır aldığım neredeyse her Lifalif yulaf ezmesi paketinde siyah cisimlerle karşılaşıyorum. Açtığım paketlerin büyük çoğunluğunda bu siyah parçalar var ve inanın bu görüntü hiç hoş değil, insanın iştahını tamamen kaçırıyor ve sağlık açısından da ciddi endişe yaratıyor. Bu durumu da görsellerle kayıt altına aldım.
Ben ürünü yıllardır düzenli ve çok fazla tükettiğim için sürekli stok yapıyorum. Maddi olarak çöpe atma lüksüm olmadığı için, maalesef çoğu paketi tedirginlik içinde de olsa tüketmek zorunda kaldım. Son tükettiğim yaklaşık 3-4 kg da hep bu sorunlar baş gösterdi. Üstelik 665 gram da olsa 350 gramlık paketlerde olsa Eti Lifalif İnce Öğütülmüş Yulaf Ezmesi modellerinin hemen hemen hepsi böyle. Siyah siyah irili ufaklı yassı ve yuvarlak nesneler çıkıyor her seferinde. Bu da hem psikolojik olarak rahatsız edici hem de “acaba sağlığıma zarar veriyor mu” endişesini sürekli yaşamama neden oluyor. Bulunduğum ilde mi bu seriler denk geldi anlamıyorum
Markanıza bu kadar güvenen ve sizi savunan bir tüketici olarak, bu yaşadığım durumdan dolayı gerçekten hayal kırıklığı içindeyim. Bizler size güveniyoruz, sizin ürünlerinizi ailemize, soframıza koyuyoruz. Aynı durum sizin tabağınızda olsa bu ürünü gönül rahatlığıyla yer miydiniz, bunu da samimiyetle düşünmenizi rica ediyorum.
Eti’den, bu konuda detaylı bir açıklama yapılmasını ve özellikle de yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini bekliyorum. Ürünlerin üretim sürecinin ve kalite kontrolünün tekrar gözden geçirilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Anlayışınız için teşekkürler, analiz için bekliyorum
Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri























