Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eti Karam Bitter Çikolatada Renk Değişikliği Ve Kötü Koku

1.131
Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için ve Gönderdiğiniz sürpriz kutu için teşekkür ederiz”

07.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Harran’daki bir ilçe marketinden Eti Karam Bitter ve Antep fıstıklı beyaz çikolata aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, özellikle Eti Karam Bitter çikolatayı açtığımda çikolatanın rengi normal koyu tondan açık kahverengiye dönmüş durumdaydı ve üründen ağır, alışık olmadığım ve rahatsız edici bir koku geliyordu. Karam Bitter’in üzerinde son kullanma tarihi 02.06.2026 olarak görünüyordu.

Uzun süredir düzenli olarak Eti ürünlerini tercih eden bir tüketici olarak bu yaşadığım durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Eti markasına yakıştıramadığım bu kalite sorununun dikkate alınmasını ve üretim/dağıtım süreçlerinizde gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tüketiciye daha fazla özen gösterilmesini, varsa bu hatanın tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 08:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

9 Şubat 09:21

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

9 Şubat 11:10

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

9 Şubat 16:38

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Ceylan
14 Şubat 13:53

İlgi ve alakanız için ve Gönderdiğiniz sürpriz kutu için teşekkür ederiz

16 Şubat 08:59

Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eti Karam Bitter Çikolatada Son Dönemde Sorun Yaşıyorum

17 Aralık 2025 15:55660

Uzun süredir severek tükettiğim Eti Karam bitter çikolatalarda son dönemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sakarya Akyazı’dak...

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Ağır Rutubet Tadı

24 Eylül 2025 16:15238

"Şikayeti yazdıktan çok geçmeden beni arayıp çözüm odaklı ilerlediler, teşekkür ederim"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Ağır Rutubet Tadı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Ağır Rutubet Tadı

Taze Alınan Eti Karam Bitter Çikolatada Küf Kokusu Ve Bozulma Tadı Sorunu

29 Eylül 2025 15:251.017

Geçen hafta Çanakkale Uysal Market’ten aldığım Eti Karam Bitter çikolatanın tadında belirgin şekilde küf aroması vardı. ...

Taze Alınan Eti Karam Bitter Çikolatada Küf Kokusu Ve Bozulma Tadı Sorunu

Eti Antep Fıstıklı Çikolata Hayal Kırıklığı: Kötü Tat Ve Kalitesiz Fıstık

14 Kasım 2025 12:06383

Dün marketten aldığım Eti Antep Fıstıklı Sütlü Çikolata’nın tadında ciddi bir değişiklik fark ettim. Son kullanma tarihi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Bisküvide Beyaz Yabancı Madde

Eti BisküvideBeyaz Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Ülkü
Eti Ürünün İçinden Çıkan Tanımlanamayan Cisim

Eti Ürününİçinden Çıkan Tanımlanamayan Cisim

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eti Cin Tarihi Geçmediği Halde Aşırı Sert

Eti Cin TarihiGeçmediği Halde Aşırı Sert

Profil fotoğrafı
Barış
Eti Hoşbeş'te Üretim Hatası Var

Eti Hoşbeş'teÜretim Hatası Var

Profil fotoğrafı
Kader
Eti Kod Yanlış Diyor!

Eti Kod YanlışDiyor!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Eti Canga Eksik Geldi

Eti Canga EksikGeldi

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular