Eti Hoşbeş Kakaolu Gofret İçinde Sert Yabancı Cisim Bulunması


Aydın Bozdoğan’daki Şok market ’ten 12 Eylül’de aldığımız Eti Hoşbeş kakaolu kremalı gofreti 18 Eylül’de açtık. Oğlum gofretten yerken ağzına diş kırığına benzeyen sert bir cisim geldi. Neyse ki hemen fark edip tükürerek çıkardı, herhangi bir fiziksel zarar oluşmadı ancak bir gıda ürününün içinde böyle sert ve yabancı bir cisim çıkması bizi çok tedirgin etti.
Çocuğum bu paketten birkaç tane de yemiş olduğu için, çıkan cismin ne olduğunun ve nasıl ürünün içine karıştığının firma tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşanan durumla ilgili özür bekliyorum. Aynı sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim sürecindeki kontrollerin gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
























