Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eti Gong'da Yabancı Madde Şoku: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

Eti Gong'da Yabancı Madde Şoku: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
Eti Gong'da Yabancı Madde Şoku: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
3 Aralık 2025 15:14397

Geçen hafta BİM’den aldığım Eti Gong ürünüyle çok ciddi bir güven sorunu yaşadım. Ürünü çocuğum tüketirken, elinde kalan son parçada yenmeyecek türde, ne olduğu belli olmayan, simsiyah bir parça fark ettim. Bu yabancı maddenin ne olduğu anlaşılmıyor ve kesinlikle yenilebilir bir şey değil. Çocuğum paketin büyük kısmını tükettiği için, bu şekilde başka parçalar da yediyse diye şu an endişe duyuyorum.

Ürünün paketi, son kullanma tarihi ve diğer bilgiler halen elimde duruyor. Olayın ardından BİM ile görüştüğümde, durumu firmaya iletmem söylendi ve ben de Eti’ye mail atarak tüm durumu anlattım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Böyle bir olay yaşanmasına rağmen firmanın sessiz kalması, hem çocuğumun sağlığı hem de ürün güvenliği açısından beni daha da tedirgin etti.

Eti’den, ilgili ürünlerin ve elimdeki paketin acilen incelenmesini, yaşanan durumla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli özrün tarafıma iletilmesini ve bu ihmal nedeniyle maddi ve manevi olarak tatmin edici bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda çok daha hassas ve duyarlı davranılmasını bekliyorum.

3 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

3 Aralık 2025 16:35

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eti Mutlu Kutu GB Ödüllerinin Tükendi Sorunu Ve Telafi Talebi

2

Eti Mutlu Kutu uygulamasını kullanıyorum ve özellikle internet paketi (GB) hediyeleri için uzun süredir ürün alıp puan b...

Eti Mutlu Kutu GB Ödüllerinin Tükendi Sorunu Ve Telafi Talebi
1 Yorum

Eti Puf Gold Paketi Boş Çıktı Ürün Yok

37

31.10.2026 tarihinde File Market’ten aldığım Eti Puf Gold ürününüzle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü ...

Eti Puf Gold Paketi Boş Çıktı Ürün Yok
Eti Puf Gold Paketi Boş Çıktı Ürün Yok
Eti Puf Gold Paketi Boş Çıktı Ürün Yok
Eti Puf Gold Paketi Boş Çıktı Ürün Yok

Eti Mutlu Kutu Puanlarıyla İnternet Paketi Almak İsteyen Müşterinin Stok Yokluğu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Şikayeti

150

Eti’nin Mutlu Kutu uygulamasında kod girerek toplam 15.950 puan biriktirdim. Uzun süredir internet paketi seçeneğini kul...

Eti Mutlu Kutu Puanlarıyla İnternet Paketi Almak İsteyen Müşterinin Stok Yokluğu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Şikayeti
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Yarım Paket Çikolata

Eti Yarım PaketÇikolata

Profil fotoğrafı
Eren
Eti Bol Sütlü Çikolatada Canlı Böcek!

Eti Bol SütlüÇikolatada Canlı Böcek!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Eti Tarttan Saç Çıktı!

Eti Tarttan SaçÇıktı!

Profil fotoğrafı
Demet
Eti Browni 10'lu Paketteki Hata

Eti Browni 10'luPaketteki Hata

Profil fotoğrafı
Meltem
Eti Browni Kek Sıkıntısı!

Eti Browni KekSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Senem

Öne ÇıkanKonular