Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Eti Gong'da Yabancı Madde Şoku: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

Eti Gong'da Yabancı Madde Şoku: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
Eti Gong'da Yabancı Madde Şoku: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
profile
03 Aralık 2025 15:14
377

Geçen hafta BİM’den aldığım Eti Gong ürünüyle çok ciddi bir güven sorunu yaşadım. Ürünü çocuğum tüketirken, elinde kalan son parçada yenmeyecek türde, ne olduğu belli olmayan, simsiyah bir parça fark ettim. Bu yabancı maddenin ne olduğu anlaşılmıyor ve kesinlikle yenilebilir bir şey değil. Çocuğum paketin büyük kısmını tükettiği için, bu şekilde başka parçalar da yediyse diye şu an endişe duyuyorum.

Ürünün paketi, son kullanma tarihi ve diğer bilgiler halen elimde duruyor. Olayın ardından BİM ile görüştüğümde, durumu firmaya iletmem söylendi ve ben de Eti’ye mail atarak tüm durumu anlattım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Böyle bir olay yaşanmasına rağmen firmanın sessiz kalması, hem çocuğumun sağlığı hem de ürün güvenliği açısından beni daha da tedirgin etti.

Eti’den, ilgili ürünlerin ve elimdeki paketin acilen incelenmesini, yaşanan durumla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli özrün tarafıma iletilmesini ve bu ihmal nedeniyle maddi ve manevi olarak tatmin edici bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda çok daha hassas ve duyarlı davranılmasını bekliyorum.

eti-gongda-yabanci-madde-soku-cocugumun-sagligi-tehlikeye-girdi-1.jpg
03 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

03 Aralık 2025 16:35

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Eti Gong Ürününün İçindeki Plastik Parça Kardeşimin Boğazına Takıldı

profile
19 Mayıs 04:37
861
Eti Gong Ürününün İçindeki Plastik Parça Kardeşimin Boğazına Takıldı
eti-gong-urununun-icindeki-plastik-parca-kardesimin-bogazina-takildi-3.jpg
eti-gong-urununun-icindeki-plastik-parca-kardesimin-bogazina-takildi-1.jpg

Eti Browni Gold Mini İçinde Kurt: Hijyen İhlali

profile
18 Mayıs 13:59
29.725
Eti Browni Gold Mini İçinde Kurt: Hijyen İhlali
Eti Browni Gold Mini İçinde Kurt: Hijyen İhlali
Eti Browni Gold Mini İçinde Kurt: Hijyen İhlali

Eti Crax Tozunda Yabancı Madde Çıktı Ve Sağlık Endişesi

profile
21 Mayıs 21:17
13
Eti Crax Tozunda Yabancı Madde Çıktı Ve Sağlık Endişesi
Eti Crax Tozunda Yabancı Madde Çıktı Ve Sağlık Endişesi
Eti Crax Tozunda Yabancı Madde Çıktı Ve Sağlık Endişesi
1
Sare sonuçtan hiç memnun değil

Eti Burçak Sultani Bisküvi İçinde Kıl Olması Güveni Zedeledi

profile
18 Mayıs 14:59
26.322
Eti Burçak Sultani Bisküvi İçinde Kıl Olması Güveni Zedeledi
Eti Burçak Sultani Bisküvi İçinde Kıl Olması Güveni Zedeledi
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz