Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eti Gong'da Yabancı Madde Şoku: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

Eti Gong'da Yabancı Madde Şoku: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
Eti Gong'da Yabancı Madde Şoku: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
3 Aralık 2025 15:14384

Geçen hafta BİM’den aldığım Eti Gong ürünüyle çok ciddi bir güven sorunu yaşadım. Ürünü çocuğum tüketirken, elinde kalan son parçada yenmeyecek türde, ne olduğu belli olmayan, simsiyah bir parça fark ettim. Bu yabancı maddenin ne olduğu anlaşılmıyor ve kesinlikle yenilebilir bir şey değil. Çocuğum paketin büyük kısmını tükettiği için, bu şekilde başka parçalar da yediyse diye şu an endişe duyuyorum.

Ürünün paketi, son kullanma tarihi ve diğer bilgiler halen elimde duruyor. Olayın ardından BİM ile görüştüğümde, durumu firmaya iletmem söylendi ve ben de Eti’ye mail atarak tüm durumu anlattım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Böyle bir olay yaşanmasına rağmen firmanın sessiz kalması, hem çocuğumun sağlığı hem de ürün güvenliği açısından beni daha da tedirgin etti.

Eti’den, ilgili ürünlerin ve elimdeki paketin acilen incelenmesini, yaşanan durumla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli özrün tarafıma iletilmesini ve bu ihmal nedeniyle maddi ve manevi olarak tatmin edici bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda çok daha hassas ve duyarlı davranılmasını bekliyorum.

3 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

3 Aralık 2025 16:35

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eti Crax Ürününün İçinde Kıl Bulunması Ve Güven Kaybı

4 Temmuz 18:466

Uzun süredir güvenerek tükettiğimiz Eti markasına ait Eti Crax ürününde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti ya...

Eti Crax Ürününün İçinde Kıl Bulunması Ve Güven Kaybı
Eti Crax Ürününün İçinde Kıl Bulunması Ve Güven Kaybı
Eti Crax Ürününün İçinde Kıl Bulunması Ve Güven Kaybı
Eti Crax Ürününün İçinde Kıl Bulunması Ve Güven Kaybı

Yanmış Eti Gong Ürünü Ve İletişim Eksikliği

5 Temmuz 21:1245

5 Temmuz’da Afyonkarahisar’da bulunan Zırhlı Cross isimli marketten oğlum için özel olarak Eti Gong aldık. Aynı akşam pa...

Yanmış Eti Gong Ürünü Ve İletişim Eksikliği
Yanmış Eti Gong Ürünü Ve İletişim Eksikliği
Yanmış Eti Gong Ürünü Ve İletişim Eksikliği

Eti Çikolatalarında Renk Ve Tat Bozukluğu Sağlık Endişesi Yaratıyor

4 Temmuz 23:2728

Eti firmasına ait Eti Bütün Antep Fıstıklı 60 gram çikolatadan 3 adet ürünü bugün yaklaşık 10 dakika önce tüketmek için ...

Eti Çikolatalarında Renk Ve Tat Bozukluğu Sağlık Endişesi Yaratıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Ürünümden Taş Çıktı

Eti Ürünümden TaşÇıktı

Profil fotoğrafı
Serdar
Eti Hoşbeş Limonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Eti HoşbeşLimonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Eti Browni Kekinde Kurt Çıktı

Eti BrowniKekinde Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
İlayda
Eti Gıda Plastik Cisim Çıktı Çikolatadan

Eti Gıda PlastikCisim Çıktı Çikolatadan

Profil fotoğrafı
Melisa