Eti Gıda Patlak Gelen Yulaf Paketi İçin Değişim Talebi


Eti online mağazadan satın aldığım 665 gr ince öğütülmüş yulaf ürününden 3 paket aldım, ancak paketlerden 1 tanesi patlak şekilde elime ulaştı.
10 Ocak tarihinde hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden Eti ile iletişime geçtim. Instagram üzerinden bana; dönüş yapacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerinizden memnunum para iadesi talebim yok, zarar gören ürünün yerine 1 adet yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Durum Hepsiburada tarafından çözülüp tekrardan satın alabilmem için ürün bedeli kadar hediye çeki hesabıma tanımlandı.
Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri





















