Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eti Gıda Çikolatalar Bozulmuş Gibiydi

profile
12 Şubat 11:55
698
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

11 Şubat 2026 tarihinde Çorum merkez buharaevler Mahallesi diş polikliniği karşısındaki A101 şubesinden öğrencilerime dağıtmak üzere 21 adet Eti remixx çikolata satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 08.04.2026 olarak görünüyordu. Akşam kızım çikolata isteyince bir adet verdim, ambalajı açınca ürünün görüntüsü karşısında şok oldum.

Çikolatanın üzerinde küflenmiş gibi nokta nokta bozulmuş görüntüler vardı ve kokusu da bayatlamıştı. Kontrol etmek için birkaç paketi daha açtığımda onların da aynı şekilde bozuk olduğunu gördüm. Bu ürünleri öğrencilerime dağıtmadan önce fark etmiş olmam büyük bir şans, aksi halde çocukların sağlığı ciddi şekilde tehlikeye girebilirdi.

Bu durumun saklama koşullarındaki ya da denetim eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz mağaza ile görüşmedim, ürünleri ertesi gün iade etmeyi düşünüyorum ancak burada asıl önemli olan, böyle bozuk ürünlerin rafta yer alıyor olmasıdır. Denetlenmeden ve gerekli kontroller yapılmadan ürünlerin satışa sunulmamasını istiyorum. Kimsenin sağlığı ile oynanmaması, bu konuda gerekli incelemelerin yapılarak hem tarafıma özür dilenmesi hem de benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

12 Şubat 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

12 Şubat 12:07

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Serpil
Serpil
22 Şubat 12:09

İlginiz için teşekkürler

23 Şubat 10:17

Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sümeyye sonucu yetersiz buldu

Küflü Ve Dağılmış Çikolata: Eti Karam Ürünün Bozulması Ve Değişim Talebi

profile
Sümeyye
17 Nisan 01:42
665
Küflü Ve Dağılmış Çikolata: Eti Karam Ürünün Bozulması Ve Değişim Talebi

Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi

profile
29 Aralık 2025 01:36
1.451
Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi
Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi
Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi
Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi
+1
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Beyazlamış Çikolata Tüketilemedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
04 Ocak 12:27
81

Eti Brow Classic Kekte Bozuk Çikolata Sosu Gıda Güvenliği Endişesi

profile
İsmail
03 Ocak 01:42
158
Eti Brow Classic Kekte Bozuk Çikolata Sosu Gıda Güvenliği Endişesi

Eti Karam Çikolata Beyazlaması

profile
02 Ocak 18:01
225
eti-karam-cikolata-beyazlamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz