Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eti Gıda Çikolatalar Bozulmuş Gibiydi

Serpil
Serpil
Eti Gıda
12 Şubat 11:55730
Serpil'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

11 Şubat 2026 tarihinde Çorum merkez buharaevler Mahallesi diş polikliniği karşısındaki A101 şubesinden öğrencilerime dağıtmak üzere 21 adet Eti remixx çikolata satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 08.04.2026 olarak görünüyordu. Akşam kızım çikolata isteyince bir adet verdim, ambalajı açınca ürünün görüntüsü karşısında şok oldum.

Çikolatanın üzerinde küflenmiş gibi nokta nokta bozulmuş görüntüler vardı ve kokusu da bayatlamıştı. Kontrol etmek için birkaç paketi daha açtığımda onların da aynı şekilde bozuk olduğunu gördüm. Bu ürünleri öğrencilerime dağıtmadan önce fark etmiş olmam büyük bir şans, aksi halde çocukların sağlığı ciddi şekilde tehlikeye girebilirdi.

Bu durumun saklama koşullarındaki ya da denetim eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz mağaza ile görüşmedim, ürünleri ertesi gün iade etmeyi düşünüyorum ancak burada asıl önemli olan, böyle bozuk ürünlerin rafta yer alıyor olmasıdır. Denetlenmeden ve gerekli kontroller yapılmadan ürünlerin satışa sunulmamasını istiyorum. Kimsenin sağlığı ile oynanmaması, bu konuda gerekli incelemelerin yapılarak hem tarafıma özür dilenmesi hem de benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

12 Şubat 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

12 Şubat 12:07

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Serpil
Serpil
22 Şubat 12:09

İlginiz için teşekkürler

23 Şubat 10:17

Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi

Melisa
Melisa
Eti Gıda
29 Aralık 2025 01:361.623

Eti markasına ait bir adet çikolata ürününü iki gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üze...

Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi
Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi
Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi
Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi
+1

Eti Gıda Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Sağlık Sorunu

Beyza
1 Aralık 2025 16:09170

01.12.2025 tarihinde saat 13:21’de Bursa Üçevler Gross marketten, Eti Gıda firmasına ait Petito Mini 32 gr çikolatayı 32...

Eti Gıda Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Sağlık Sorunu
Eti Gıda Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Sağlık Sorunu
Eti Gıda Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Sağlık Sorunu
Eti Gıda Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Sağlık Sorunu

Eti Canga Çikolatasının Bozulmuş Görünmesi Ve Fişsiz İade Problemi

Hilal
24 Mayıs 13:06230

A101 marketten birkaç gün önce satın aldığım Eti Canga 45 g tekli çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün renginin değiş...

Eti Canga Çikolatasının Bozulmuş Görünmesi Ve Fişsiz İade Problemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Gong Küflü Çıktı!

Eti Gong Küflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Özge
Eti Hoşbeş'te Siyah Leke

Eti Hoşbeş'te SiyahLeke

Profil fotoğrafı
Ahmet
Eti Burçak Çörek Otu Bisküvi Yerken Ucu Sivri Tahta Parçası Çıktı!

Eti Burçak Çörek OtuBisküvi Yerken Ucu Sivri Tahta Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Eti Browni Tadında Değişiklik

Eti Browni TadındaDeğişiklik

Profil fotoğrafı
Şehriban
Eti Burçak'ta Kıl!

Eti Burçak'ta Kıl!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Eti Kekten Kuş Tüyü Çıkması

Eti Kekten Kuş TüyüÇıkması

Profil fotoğrafı
Filiz