Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Eti Crax Kraker Paketi İçinde Yabancı Madde Bulunması Sağlık Ve Hijyen Endişesi

Eti Crax Kraker Paketi İçinde Yabancı Madde Bulunması Sağlık Ve Hijyen Endişesi
Eti Crax Kraker Paketi İçinde Yabancı Madde Bulunması Sağlık Ve Hijyen Endişesi
Merve
17 Nisan 12:441.215
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Ürünü açtığımda yabancı madde buldum, Eti Gıda ile iletişime geçtim, ürünüm incelendi ve bana bir özür paketi gönderildi. Ücret iadesi talep etmedim ve markanın yaklaşımından memnun kaldım.

15 Nisan 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Kim Market Meydan şubesinden Eti Crax kraker satın aldım. Ürünü aynı gün akşam tüketmek isterken paketi açtığımda içinden yabancı madde çıktığını fark ettim. Atıştırmalık bir üründen böyle bir şeyle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen konusunda güven kırıcı bir durum oldu.

Yaşadığım bu olayla ilgili hem Eti’den hem de ürünü aldığım Kim Market’ten açıklama yapılmasını, üretim ve depolama/hijyen süreçlerinde gerekli kontrollerin artırılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

17 Nisan 12:49 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

17 Nisan 14:42

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 09:36

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
25 Nisan 09:25

Ürünü açtığımda yabancı madde buldum, Eti Gıda ile iletişime geçtim, ürünüm incelendi ve bana bir özür paketi gönderildi. Ücret iadesi talep etmedim ve markanın yaklaşımından memnun kaldım.

27 Nisan 09:21

Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eti Crax Krakerinde Yabancı Madde Çocuğumun Sağlığını Tehdit Ediyor

Tufan
10 Nisan 20:36625

Uzun süredir çocuğumla severek tükettiğimiz Eti Crax krakerin son aldığımız paketinde beklemediğim bir durumla karşılaşt...

Eti Crax Krakerinde Yabancı Madde Çocuğumun Sağlığını Tehdit Ediyor
Eti Crax Krakerinde Yabancı Madde Çocuğumun Sağlığını Tehdit Ediyor
Eti Crax Krakerinde Yabancı Madde Çocuğumun Sağlığını Tehdit Ediyor
Eti Crax Krakerinde Yabancı Madde Çocuğumun Sağlığını Tehdit Ediyor
+1

Krakerin İçinden Çıkan Yabancı Madde Gıda Güvenliği Endişesi

İnci
7 Kasım 2025 11:281.754

Bugün Nilüfer BİM şubesinden aldığım Eti Crax peynirli krakeri sabah ders çalışırken yerken, krakerin içinden plastik ya...

Krakerin İçinden Çıkan Yabancı Madde Gıda Güvenliği Endişesi
Krakerin İçinden Çıkan Yabancı Madde Gıda Güvenliği Endişesi

Eti Crax Ürününde Yabancı Madde Bulundu, Cevap Bekliyorum

Melek
11 Nisan 18:50653

11.04.2026 tarihinde bir marketten satın aldığım Eti Crax ürününün paketini açtığımızda içinden yabancı bir madde çıktığ...

Eti Crax Ürününde Yabancı Madde Bulundu, Cevap Bekliyorum
Eti Crax Ürününde Yabancı Madde Bulundu, Cevap Bekliyorum
Eti Crax Ürününde Yabancı Madde Bulundu, Cevap Bekliyorum
Eti Crax Ürününde Yabancı Madde Bulundu, Cevap Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Kakaolu Bisküvinin Hali!

Eti KakaoluBisküvinin Hali!

Profil fotoğrafı
Eylan
Eti Gong Küflü Çıktı!

Eti Gong KüflüÇıktı!

Profil fotoğrafı
Özge
Eti Hoşbeş'te Siyah Leke

Eti Hoşbeş'teSiyah Leke

Profil fotoğrafı
Ahmet
Eti Burçak Çörek Otu Bisküvi Yerken Ucu Sivri Tahta Parçası Çıktı!

Eti Burçak ÇörekOtu Bisküvi Yerken Ucu Sivri Tahta Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Eti Browni Tadında Değişiklik

Eti BrowniTadında Değişiklik

Profil fotoğrafı
Şehriban
Eti Burçak'ta Kıl!

Eti Burçak'ta Kıl!

Profil fotoğrafı
Yusuf