to read complaints and reviews, or file yours.Eti Crax Patlayan Lezzet Ürününde Kıl Tespiti Ve Sağlık Endişesi
Eti’nin “Crax Patlayan Lezzet” adlı ürününü 5 Nisan 2026 tarihinde Seç Market’ten satın aldım. Ürünü tüketmek üzere paketi açtığımızda, çubuk krakerlerden birinin üzerinde kıl olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinde herhangi bir problem yoktu, buna rağmen ürünün içerisinde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Bu ürün çocuklarım tarafından da tüketiliyor, fark etmeyip yeselerdi sağlıkları riske girebilirdi. Gıda ürünlerinde bu şekilde bir yabancı madde bulunması kabul edilebilir bir durum değil. Paketin barkod numarası 8690526044873’tür.
Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle, satın aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca üretim ve paketleme süreçlerinizin bu parti özelinde incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Crax Patlayan Lezzet çubuk krakerinde kıl buldum, iade ve üretim sürecinin incelenmesini talep ettim, ancak marka sadece telefonla arama dışında bir geri dönüş yapmadı.
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
