Eti Browni Intense Mini Üzerinde Küf Benzeri Beyaz Noktalar


Eti Browni İntense Mini ürününü yaklaşık 4 gün önce A101 mağazasından satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin üzerinde küf gibi görünen beyaz noktacıklar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedim.
Gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin eden bu durumun Eti gibi köklü bir markada yaşanmış olmasına üzüldüm. Ürün ve partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Gelişme
Eti Browni İntense Mini ürününü yaklaşık 4 gün önce Amasya Suluova’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Paketi açtığımda, ürünlerin üzerinde küf gibi görünen beyaz noktacıklar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedim.
Gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin eden bu durumun, Eti gibi köklü bir markada yaşanmış olmasına üzüldüm. Ürün ve ilgili parti hakkında gerekli incelemelerin yapılarak sorunun kaynağının netleştirilmesini, gıda güvenliği açısından gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bugün saat 10.19’da firma tarafından telefonla arandım, ancak telefon daha çalmadan kapatıldı. Bu durumun, sadece “arıyoruz ama ulaşamıyoruz” diyebilmek için yapıldığını düşünüyorum ve benzer şekilde başka müşterilere de uygulandığını duymak firma hakkındaki güvenimi iyice zedeledi.



Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Aradınız çalmadan kapattınız. Herkese aynı şeyi yapıyorsunuz.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri





















