to read complaints and reviews, or file yours.Eti 5’li Sade Gong Çikolatası Eksik Çıktı, İletişim Sağlanmadı
BİM marketten dün satın aldığım Eti marka 5’li sade Gong çikolatanın ambalajını açtığımda, paketin içinden sadece 3 adet ürün çıktığını gördüm. Ürün 5’li olarak satılmasına rağmen eksik gelmesi hem hayal kırıklığına hem de güvensizlik hissine yol açtı.
Durumu fark eder etmez geri dönüş yapılacağı söylendi ancak daha sonra benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Hem ürünün eksik çıkması hem de verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Eti’nin bu durumla ilgili bir açıklama yapmasını, yaşattıkları bu aksaklık için de jest olarak tarafıma bir hediye paket göndermesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
