Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuklarımıza Aldığımız Çikolataların Bayat Ve Kötü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

Çocuklarımıza Aldığımız Çikolataların Bayat Ve Kötü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Çocuklarımıza Aldığımız Çikolataların Bayat Ve Kötü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Çocuklarımıza Aldığımız Çikolataların Bayat Ve Kötü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
26 Kasım 2025 01:05
144

Bursa Osmangazi Acemler’de bulunan Gros Market’ten eşim, çocuklarımıza almak için iki adet Eti Antep fıstıklı çikolata satın aldı. Eve geldiğimizde ürünleri açtığımızda, ikisinin de bayat olduğunu ve görüntüsünün son derece kötü ve iştah kapatıcı olduğunu fark ettik. Az kalsın çocuklar bu ürünleri tüketecekti; böyle bir durumda yaşanabilecekleri düşünmek bile insanı rahatsız ediyor.

Yıllardır güvenerek aldığımız bir markadan bu şekilde bayat ve kötü görünümlü ürün çıkması hem hayal kırıklığına hem de güven kaybına yol açtı. Bu iki ürün için değişim talep ediyorum ancak aynı sorunla tekrar karşılaşmaktan da endişe duyuyorum.

Bu tarz durumların bir daha yaşanmaması için üretim ve dağıtım süreçlerinde görevli personelin daha iyi eğitilmesi ve ürünlerin raflara çıkmadan önce çok daha dikkatli ve detaylı şekilde kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Günümüzde gıda zehirlenmeleri ve sağlık riskleri bu kadar konuşuluyorken, özellikle çocukların da tükettiği ürünlerde azami hassasiyet gösterilmesini ve hem bizim mağduriyetimizin giderilmesini hem de gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.

26 Kasım 2025 09:00 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

26 Kasım 2025 11:44

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı Güvenim Sarsıldı

profile
19 Kasım 2025 18:38
744
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı Güvenim Sarsıldı

Tarihi Geçmemiş Eti Çikolata Bozuk Çıktı, Firmadan Yanıt Alamadım

profile
Ramazan
23 Kasım 2025 14:38
717
Tarihi Geçmemiş Eti Çikolata Bozuk Çıktı, Firmadan Yanıt Alamadım
Tarihi Geçmemiş Eti Çikolata Bozuk Çıktı, Firmadan Yanıt Alamadım
Tarihi Geçmemiş Eti Çikolata Bozuk Çıktı, Firmadan Yanıt Alamadım

Taze Olmayan Eti Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
20 Ekim 2025 12:17
708
Taze Olmayan Eti Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Deneyimi
Taze Olmayan Eti Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Deneyimi
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2024 21:38
188
"Teşekkürler Eti"
Eti Antep Fıstıklı Çikolata Hayal Kırıklığı
Eti Antep Fıstıklı Çikolata Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz