Aldığım Çikolataların Bozuk Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım


25 Ekim 2025 tarihinde Soil marka petrolün marketinden iki adet 60 gramlık Eti Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Akşam saatlerinde çikolataları açtığımda her ikisinin de renginin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünleri sürekli tercih ediyor ve yerli olduğu için güvenle alıyordum, ancak ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım.
Fişim olmadığı için iade veya değişim talebim yok, ancak 170₺ ödediğim ürünlerin bozuk çıkması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Firmanın bu konuda bilgi sahibi olmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
25 Ekim 2025 tarihinde Soil marka petrolün marketinden iki adet 60 gramlık Eti Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Akşam saatlerinde çikolataları açtığımda her ikisinin de renginin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünleri sürekli tercih ediyor ve yerli olduğu için güvenle alıyordum, ancak ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım.
Fişim olmadığı için iade veya değişim talebim yok, ancak 170₺ ödediğim ürünlerin bozuk çıkması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Firmanın bu konuda bilgi sahibi olmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Eti yine kendisine yakışanı yaptı hemen ilgilendiler. Ürünü incelemek için istediler. Ayrıca hediye paketi gönderdiler kendilerine teşekkür ediyorum.

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim Eti firmasına.





















