Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çikolatalı Ürünlerde Sertlik ve Tat Sorunu Hakkında Geri Dönüş Talebi

profile
12 Ekim 2025 20:55
604

Eti Tutku Kakaolu üründen 6 paket Migros'tan yaklaşık bir ay önce satın aldım. Paketlerin ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ancak ürünler taş gibi sertti, tadı ve kokusu da alıştığım Eti Tutku'lardan çok farklıydı. Özellikle yüzde 20 daha fazla ürün içeren bu pakette bu sorunla karşılaşmam beni şaşırttı.

Bu problem sonrası Eti müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerin üretim veya parti numarası elimde yok, ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 6 paket için özür ve geri dönüş talep ediyorum.

Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Ekim 2025 20:41

Eti Tutku Kakaolu üründen 6 paket Migros'tan yaklaşık bir ay önce satın aldım. Paketlerin ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ancak ürünler taş gibi sertti, tadı ve kokusu da alıştığım Eti Tutku'lardan çok farklıydı. Özellikle yüzde 20 daha fazla ürün içeren bu pakette bu sorunla karşılaşmam beni şaşırttı.

Bu problem sonrası Eti müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerin üretim veya parti numarası elimde yok, ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 6 paket için özür ve geri dönüş talep ediyorum.

Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

13 Ekim 2025 08:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2025 15:53

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çikolatalı Üründe Tazelik Problemi ve İletişim Eksikliği

profile
05 Ağustos 2025 23:32
913
Çikolatalı Üründe Tazelik Problemi ve İletişim Eksikliği
Çikolatalı Üründe Tazelik Problemi ve İletişim Eksikliği
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bisküvinin Küflü Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Songül
16 Eylül 2025 20:47
1.513
Aldığım Bisküvinin Küflü Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Aldığım Bisküvinin Küflü Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Aldığım Bisküvinin Küflü Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
15 Eylül 2025 01:42
295
Üründe Beklenmeyen Sertlik ve Tat Sorunu Hakkında Bilgilendirme
2
Deniz sonuçtan memnun değil

Eti Puf Ürünlerinde Tazelik Ve Son Kullanma Tarihi Sorunu Yaşadım

profile
07 Eylül 2025 22:48
347
eti-puf-urunlerinde-tazelik-ve-son-kullanma-tarihi-sorunu-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz