to read complaints and reviews, or file yours.Bisküvi Ürününde Pişme ve Ambalaj Kalitesi Sorunu
Bugün satın aldığım Eti Tutku Kakaolu Kremalı Mozaik Bisküvi’nin (SKT: 14.08.2026, Parti No: l22604:18 08) normalden çok daha fazla pişmiş ve sert olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez böyle bir durumda gördüm; daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.
Ayrıca ambalajda da bir sorun vardı; paketin kapatma noktası tam olarak birbirine temas etmiyor, düzgün şekilde kapanmamıştı. Her ne kadar hava almıyor. Gibi görünse de bu durumun da dikkate alınmasını isterim.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu durumun telafi edilmesini ve markanın üretim ile ambalaj süreçlerini gözden geçirerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
