Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bisküvi Ürününde Pişme ve Ambalaj Kalitesi Sorunu

Bisküvi Ürününde Pişme ve Ambalaj Kalitesi Sorunu
Bisküvi Ürününde Pişme ve Ambalaj Kalitesi Sorunu
profile
30 Eylül 2025 19:23
272
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bugün satın aldığım Eti Tutku Kakaolu Kremalı Mozaik Bisküvi’nin (SKT: 14.08.2026, Parti No: l22604:18 08) normalden çok daha fazla pişmiş ve sert olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez böyle bir durumda gördüm; daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.

Ayrıca ambalajda da bir sorun vardı; paketin kapatma noktası tam olarak birbirine temas etmiyor, düzgün şekilde kapanmamıştı. Her ne kadar hava almıyor. Gibi görünse de bu durumun da dikkate alınmasını isterim.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu durumun telafi edilmesini ve markanın üretim ile ambalaj süreçlerini gözden geçirerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını rica ediyorum.

biskuvi-urununde-pisme-ve-ambalaj-kalitesi-sorunu-2.jpg
01 Ekim 2025 08:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

01 Ekim 2025 12:41

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Rabia
Rabia
11 Ekim 2025 12:35

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Bisküvi Bozuk Çıktı, Değişim Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Sabriye
09 Eylül 2025 14:09
1.031
Aldığım Bisküvi Bozuk Çıktı, Değişim Ve Açıklama Talep Ediyorum

Aldığım Bisküvide Ambalaj Ve Tat Sorunu, Para İadesi Talebim Var

profile
14 Ekim 2025 20:26
256

Bisküvi Ürünlerinde Tekrarlayan Kalite Sorunu Hakkında Şikayet

profile
01 Ekim 2025 14:07
556
Bisküvi Ürünlerinde Tekrarlayan Kalite Sorunu Hakkında Şikayet
Bisküvi Ürünlerinde Tekrarlayan Kalite Sorunu Hakkında Şikayet

profile
12 Ağustos 2025 22:46
401

Aldığım Eti Tutku Bisküvi Yanık Ve Sert Çıktı, İkinci Kez Mağdur Oldum

profile
03 Kasım 2025 21:37
670
Aldığım Eti Tutku Bisküvi Yanık Ve Sert Çıktı, İkinci Kez Mağdur Oldum
Aldığım Eti Tutku Bisküvi Yanık Ve Sert Çıktı, İkinci Kez Mağdur Oldum
Aldığım Eti Tutku Bisküvi Yanık Ve Sert Çıktı, İkinci Kez Mağdur Oldum
Aldığım Eti Tutku Bisküvi Yanık Ve Sert Çıktı, İkinci Kez Mağdur Oldum
aldigim-eti-tutku-biskuvi-yanik-ve-sert-cikti-ikinci-kez-magdur-oldum-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz