to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Aralık 2025 tarihinde Şok Market’ten satın aldığım Eti Sticks çikolatayı açtığımda, çikolatanın üzerinde beyaz beyaz oksitlenmeye benzer bir görüntü olduğunu fark ettim. Ürün, açıldığı anda bu şekildeydi ve tüketmeye cesaret edemedim.
Ambalajını çöpe attığım için son kullanma tarihi ve üretim seri numarasını ne yazık ki paylaşamıyorum; ancak ürünün bu şekilde çıkması, beni hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği açısından hayal kırıklığına uğrattı. Konu hakkında henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Eti’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bozuk çıkan ürünün iadesi ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin de gözden geçirilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Siteye şikayet ettiğimden kısa bir süre sonra benimle iletişime geçtiler. Şikayetimi nazik bir şekilde dinleyip çözüm ürettiler. Elimdeki ürünleri inceleme amaçlı kurye ile gönderim yapmamı istediler. Teşekkürler Eti. Umarım bir daha böyle üzücü şeyler ile karşılaşmayız
19 Kasım 2025 tarihinde Şok marketten aldığım Eti Browni Intense ürününde ciddi bir bozulma ile karşılaştım. Paketi açtığımda kekin taş gibi sert olduğunu, dış çikolatasında ise nokta nokta beyazlıklar oluştuğunu gördüm. Hem kekin hem de çikolatanın tadı bozulmuş ve taze değildi. Ürünün son kullanma...
13 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Eti Antep fıstıklı sütlü stick çikolatanın (son kullanma tarihi: 29.04.2026) ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinde bariz şekilde beyazlıklar ve renk değişimleri olduğunu gördüm. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması beni ol...
01/09/2025 tarihinde Şok market ’in Cennetayağı Mahallesi İstasyon Caddesi şubesinden aldığım Eti brownie Intense ürününü açtığımda, çikolatanın üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 12/01/2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Fişim elim...
10.01.2025 tarihinde saat 21.00'de Eti markalı çikolata aldım. Marketten paketi açtığımda üzerinde beyazımsı bir tabaka vardı ve bayat kokusu geliyordu. Bu ayın 24.01.2025 geçerlilik süresi olmasına rağmen yiyemedik. Konuyla ilgilenilmesini istiyorum.
Eti markasına güvenerek alışveriş yapmakta ve ürünlerini tüketmekteyim. Ancak Eti sticks tett 18.03.2024 lot: 077 05:46 23.04 tarihli çikolatada küf g...
Yorumlar