Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Eti Hoşbeş Bisküvi Taş Gibi Sert Çıktı Tüketemedim

profile
12 Ağustos 2025 22:46
401

07.07.2026 son kullanma tarihli, kakaolu Eti Hoşbeş ürününü 19:36’da satın aldım. Ürünü açtığımda bisküvinin taş gibi sert olduğunu ve dişimle bile kıramadığımı fark ettim. Renk veya koku açısından herhangi bir sorun yoktu, ancak aşırı sertlik nedeniyle ürünü tüketemedim. Ambalajda herhangi bir hasar veya açıklık yoktu.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim, fakat herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Şu anda hem ürünün fişi hem de ambalajı elimde mevcut.

Bu durumun incelenerek tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

13 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 2025 13:32

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvi Küflü Çıktı, Açıklama Bekliyorum

profile
Özgür
09 Eylül 2025 21:13
201
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvi Küflü Çıktı, Açıklama Bekliyorum
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvi Küflü Çıktı, Açıklama Bekliyorum
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvi Küflü Çıktı, Açıklama Bekliyorum
son-kullanma-tarihi-gecmemis-biskuvi-kuflu-cikti-aciklama-bekliyorum-2.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Kasım 2024 17:49
1.521
Eti Hoşbeş Bisküvisi Bayatlık Sorunu Ve İade Zorluğu
Eti Hoşbeş Bisküvisi Bayatlık Sorunu Ve İade Zorluğu

Aldığım Eti Hoşbeş'in Bisküvilerinde Krema Eksikliği

profile
06 Eylül 2025 20:19
271
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatmanur
12 Ağustos 2025 16:53
543
Gofretin İçinden Sert Parça Çıktı Dişimi Kırıyordum
Gofretin İçinden Sert Parça Çıktı Dişimi Kırıyordum
Gofretin İçinden Sert Parça Çıktı Dişimi Kırıyordum
Benzer Şikayet Yaz