Aldığım Eti Canga Ürününde Şüpheli Birikintiler Ve Tüketememe Sorunu


11.03.2024 tarihinde Manisa’da aldığımız 45 g tekli paket Eti Canga ürününü açtığımda, çikolatanın üstünde boncuk boncuk birikintiler olduğunu fark ettim. Ürünün bu hali beni endişelendirdiği için tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün ambalajındaki üretim kodu: 140.22026 L195 12:49 11.3.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve Eti müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünün iadesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetler
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Aradılar şikayetiniz alınmıştır ben gerekli yerlere söyleyeceğim dedi bu kadar çözüm odaklı değildi
















Ben ne zaman Eti ahenk alsam 5-6 tane biri her zaman böyle çıkıyor ve bu kez şikayet etme gereğinde bulundum para veriyoruz neticede tam yemek için açtığımızda ki manzara hoş olmuyor lütfen gereği yapılsın.