Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Almadığım Hasar Tramer Kaydım Silinmiyor!

profile
01 Aralık 2025 14:03
1.327
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, Anlatmış olduğum problemim Ethica Sigortanın değerli ekipleri tarafından hızlı bir şekilde değerlendirilmeye alındı ve süreç hakkında bilgilendirme yapıldı. 1 gün gibi kısa bir sürede yaşamış olduğum mağduriyetimin giderilmesi hususunda desteklerini esirgemeyen tüm Ethica Sigorta Ailesine teşekkür ederim.”

24.10.2025 tarihinde karışmış olduğum trafik kazasında mağdur taraftayım ve karşı tarafın sigortası Ethica Sigorta’dır. Açılan hasar dosyasında eksper firması Aldemir Grup Sigorta tarafından yaklaşık 75.000 TL onarım bedeli girildi, ancak bu dosya 11098271 numara ile reddedildi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Şu anda Tramer sisteminde sorgulama yaptığımda, bu kazaya ilişkin 75.000 TL tutarındaki hasar kaydı hâlâ görünüyor ve bu durum, ödeme almamış olmama rağmen beni mağdur ediyor. Ethica Sigorta’yı aradığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Aynı şekilde eksper firması Aldemir Grup Sigorta da olumsuz dönüş yaparak herhangi bir şey yapamayacaklarını iletti.

Herhangi bir ödeme yapılmadığı halde üzerimde 75.000 TL hasar kaydı görünmesinin hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, ödeme yapılmamış olan bu hasara ilişkin 75.000 TL’lik Tramer kaydının iptal edilmesini ve sistemden kaldırılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 08:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ferhat B. tarafından iletilen başvuru en hızlı şekilde incelenerek işlem gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman

Ferhat
Ferhat
03 Aralık 2025 16:09

Merhaba, Anlatmış olduğum problemim Ethica Sigortanın değerli ekipleri tarafından hızlı bir şekilde değerlendirilmeye alındı ve süreç hakkında bilgilendirme yapıldı. 1 gün gibi kısa bir sürede yaşamış olduğum mağduriyetimin giderilmesi hususunda desteklerini esirgemeyen tüm Ethica Sigorta Ailesine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 21:37
4.474
"İlginiz için teşekkür ederiz"
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 15:35
1.988
"Halledildi teşekkür ederim"

profile
01 Temmuz 2025 23:30
2.239
hatali-tramer-kaydi-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg
3
Kadir sonucu yetersiz buldu

profile
02 Aralık 2024 22:44
3.881
Benzer Şikayet Yaz