Ethica Sigorta Hasar Rücu İşlemi Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşıyorum
27.12.2024 tarihinde 07 an***9 plakalı aracımla karıştığım kaza sonucunda, SBM tarafından %100 kusurlu bulundum. Karşı taraf kendi kaskosundan dosya açtı ve kaza ile ilgili onarım işlemleri sonrası hasar tutarını sigortama rücu etmek istiyor. Fakat kazaya karışan araç sahibi daha önceden değer kaybı başvurusu yaptığı ve dosyası Sigorta Tahkim Komisyonu’nda olduğu için, benim sigortam olan Etika Sigorta hasar rücusunu kabul etmiyor. Buraya kadar herhangi bir sorun yok; fakat sizin müşteriniz olarak bu durumun bana yansıyan tarafı şu: Eğer karşı tarafın değer kaybı 100.000 TL çıkarsa, sigorta poliçemde 100.000 TL kalacak ve ben 234.000 TL’lik hasarı cebimden ödemek zorunda kalacağım.
Konu ile ilgili sizden talebim şudur: Hasar rücusunu kabul ederseniz, 200.000 TL poliçemden ödenecek ve ben sadece 32.000 TL’yi cebimden ödeyeceğim. Karşı tarafın tahkimden çıkacak değer kaybı ile ilgili size başvurduklarında, zaten hasar için 200.000 TL ödemiş olacağınız için poliçe dahilinde sizden herhangi bir ek ödeme çıkmayacak ve beni bu durumda karşı tarafa karşı korumuş olacaksınız.
Şu an bana bir ihbar mektubu gelmiş durumda ve bugün yedinci günü. Muhtemelen bayramdan sonra konu yargıya taşınacak ve hakkımda belirsiz alacak davası açılacak. İvedi olarak Sompo Sigorta ile görüşüp hasar rücu ödemenizi istiyorum. Konuyla ilgili mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesi için ivedi olarak bu işlemin yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını bilgilerinize arz ederim.
Sayın Resul E. tarafından iletilen başvuru değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman


















