to read complaints and reviews, or file yours.Aracım İki Ay Serviste, İkame Araç Yok
Ethica Sigorta’dan kaskolu 10 z 4300 plakalı aracımla 21 Mart 2026 tarihinde bir kaza yaptım. 23 Mart 2026 günü Balıkesir Edremit’te bulunan Toyota Kuzen servisine aracımı ve evraklarımı teslim ettim ve 921193 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen aracım hâlâ tamir edilmedi.
Bu süreçte tarafıma sadece 10 gün ve 5 gün olmak üzere toplam 15 gün ikame araç verildi. Kalan günlerde ise Edremit–Burhaniye arasında öğretmen olarak görev yaptığım okula gidebilmek için kendi imkanlarımla, iki araç değiştirerek ulaşım sağlamak zorunda kaldım. Özellikle bayram tatilinde Bigadiç’te yaşayan ailemin yanına, yaklaşık 170 km mesafeye gidebilmek için araca her zamankinden daha fazla ihtiyaç duymaktayım.
Aracımın tamir sürecinin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyetimin bir nebze giderilebilmesi için bayram tatili süresince tarafıma ikame araç tahsis edilmesini talep ettim. Buna rağmen ne aracımın onarımı tamamlandı ne de ek bir ikame araç verildi. İki aydır aracım serviste yatarken ben ulaşım konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Ethica Sigorta kasko poliçeme ait 81618339 numaralı poliçem kapsamında, aracımın onarımı tamamlanıncaya kadar tarafıma kesintisiz ikame araç tahsis edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet B, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman web sitemizden veya Çözüm Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Aracım iki aydır tamir edilmedi, ikame araç da almadım. Bu yüzden bayramda arabasız büyük mağduriyet yaşadım. Ethica Sigorta ile iletişim kuramadım ve bir daha bu firmadan sigorta yaptırmayacağım, kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
