to read complaints and reviews, or file yours.Etekevim (Instagram:Busrannetekleri) Ürünlerim Kargoya Verilmedi
18.03.2026 tarihinde etekevim web sitesi üzerinden p17738555783824076785107111184 işlem numarası ile salopet, takım ve balon kol gömlek olmak üzere toplam 4.430,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Bu süre içinde sitenizde yaşanan teknik sorunlar nedeniyle firma ile herhangi bir iletişim kuramadım, defalarca kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ödeme kartımla alınmış olup, ürünler gönderilmediği ve bilgi verilmediği için Paytr üzerinden ödeme itiraz sürecimi başlattım ve bankama da harcama itirazı (chargeback) talebinde bulundum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, siparişimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve ürünlerim gönderilmeyecekse ödediğim 4.430,00 TL tutarının tarafıma süratle iade edilmesini talep ediyorum.
