to read complaints and reviews, or file yours.Naos Ve Etat Pur’da Şifre Değiştirme Linki Sonrası Üyelik Bulunamadı
08.01.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Naos / www.etatpur.com.tr adına, şifre değiştirme linki içeren bir SMS aldım. Naos’ta daha önce oluşturduğum bir üyeliğim olduğu için linke tıklayarak şifre değiştirme işlemini gerçekleştirdim. Ancak aynı linkten tekrar şifre değiştirmek istediğimde bu kez sistem “üyelik bulunamadı” uyarısı verdi.
Bu durum, hesabıma yetkisiz erişim olabileceği ve kişisel verilerimin güvenliğinin risk altında olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şifre değiştirme işlemini bizzat yapmama rağmen hesabımın görünmemesi ve üyeliğimin ortadan kaybolmuş gibi olması, güvenlik açısından açıklanması gereken bir durumdur.
Naos ve Etat Pur tarafından, hesabımın ve kişisel verilerimin güvenliğinin acilen incelenmesini, hesabıma yetkisiz bir erişim olup olmadığının net biçimde kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu üyelik kapsamında bulunan tüm kişisel verilerimin güvenli bir şekilde silinmesini, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve yapılan inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Etat Pur Türkiye
Kayıtlı e posta adresim değişmiştir. Kayıtlı cep telefonuma bilgi verirseniz ve dediğim gibi bütün üyelik ve hesap bilgilerimi silerseniz m abonelik iptali de sağlarsanız çok mutlu olurum.
