Et Yiyelim Personelin Kaba Üslubu Ve Çalışanlara Mobbing Davranışı

Bugün arkadaşlarımla birlikte Et Yiyelim Yaşam Vadisi şubesine gittik. Seçtiğimiz menüde 6 içecek ve çorbanın dahil olduğunu zaten biliyorduk; buna rağmen personel, bunu sanki hiç bilmiyormuşuz gibi, rencide edici bir üslupla tekrar tekrar anlattı ve bize adeta aklımız yokmuş gibi davrandı. Bu tavır, hem beni hem de arkadaşlarımı oldukça rahatsız etti.

Ayrıca t**** Bey isimli personelin diğer çalışanlara karşı davranışlarına da şahit oldum. Özellikle gözlüklü, oldukça saygılı ve çalışkan olduğunu gözlemlediğim personele karşı sert ve üstten bakan bir üslup kullanıyor, eğitim verirken de mobbing sayılabilecek derecede kırıcı ve baskıcı davranıyordu. Çocuğun her işe koşturmasına rağmen adeta kullanılıyormuş gibi hissettiren bir yaklaşım vardı. Ödeme yöntemiyle ilgili sorduğumuz bir soruya da umursamaz ve ilgisiz bir tavırla cevap verdi.

Hem müşteri olarak bize karşı kullandığı üslup, hem de çalışma arkadaşlarına yönelik tavrı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. T**** Bey’in özellikle ekip arkadaşlarına ve müşterilere karşı davranışlarına daha fazla özen göstermesi için gerekli uyarıların ve düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.