to read complaints and reviews, or file yours. 
Esyah.com firmasının kendi sitesinden 15 Mart tarihinde 1.945 TL bedelle çok amaçlı oyun dolabı siparişi verdim. Ürün 4 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 11 Nisan tarihinde iade talebinde bulundum ancak 16 Nisan tarihine kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bunun üzerine ürünü 25 Nisan tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adreslerine bizzat kendim giderek elden teslim ettim ve teslim ettiğime dair imzalı bir kağıt aldım. İade sırasında 7–10 iş günü içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Şu an WhatsApp hattından, telefonlardan ve e-posta yoluyla kendilerine ulaşamıyorum, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
İademin en kısa sürede işleme alınarak ödediğim 1.945 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikme olmadan iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 Şubat 2026 tarihinde Esyah internet mağazasından kahve köşesi dolabı siparişi verdim ve 4.120 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra 3 Şubat’ta siparişi WhatsApp hatları üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında bana sadece bir ekran görüntüsü gönderildi ancak herhangi bir...
16 Nisan'da 2 adet dolap siparişi verdim. Daha sonra farklı bir tasarımdaki dolaplarını gördüm ve değiştirmek istedim. 21 Nisan'da arayarak farkını ödeyip diğer dolaplarla değiştirmek istediğimi belirttim. Bana, iade etmem ve tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Ben de iade işlemini gerçekleşti...
22 Nisan’da mobilyasiparis.net adlı internet sitesinden oyuncak dolabı siparişi verdim ve 1000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede yazan iletişim numaralarını aradığımd...
14 Mart 2026 tarihinde esyah.com üzerinden Usta Çelik marka kırmızı TV sehpası siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdik ve sipariş numaramız 5736******75’tir. Siparişten sonra uzun süre ürünle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Defalarca iletişime geçtiğimizde, her s...
05.12.2025 tarihinde Sancar Home’dan çok amaçlı oyuncak dolabı siparişi verdim ve 902 TL havale ödemesi yaptım. Ertesi gün firma tarafından tekrar arandım ve sipariş numarasını belirtmediğim için yeniden sipariş vermem gerektiği, ilk ödememin ise iade edileceği söylendi. Bunun üzerine ikinci kez 902...
Yorumlar