to read complaints and reviews, or file yours. 
Estrella Güzellik'e saat 13:30'da randevu verdiler. Saat 16:50 olmasına rağmen hala işleme alınmadım. Yani çok fazla bekletiyorlar, oysa ki eskiden beri müşterisiyim. Estrella'nın randevu saatlerine uyulmaması beni mağdur etti. Arkadaşlarımı da yönlendiriyordum ama artık bu konuda endişeliyim.
Bu güzellik salonuna gitmem sonrası, randevu saatine uyulmadığını ve müşterilere gereken özenin gösterilmediğini fark ettim. 12'de verilen randevuya rağmen üçte bile hizmet alamadım. Bu durum müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor.
Estrella güzellik merkezi isim yapmış ama benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. 'randevusuz gelebilirsiniz' denilmişti ancak zaten yapılan işlemden memnun kalmadım. Botoks yapıldı ve gençlik aşısı için 15 gün sonra yapılacak kontrolde gittiğimde dolgu işlemi o gün de yapılmadı. İlk ücretini ödedi...
Botoks ve dolgu işlemi için Nişantaşı kliniğine geldim. Randevu saatim 14:05'ti. Trafiğe takıldığımı bildirdim ve randevuma biraz gecikeceğimi söyledim. Telefona cevap veren bayan, randevuların gecikmeli ilerlediğini belirtti. Kliniğe geldiğimde ise 13:30 randevusunun alındığını ve birkaç hastadan s...
Espoint kliniklerinde işlem yaptırdım işlem sonucundan memnun kaldım fakat yaptırdığım şubede çok bekledim. Randevu saatinde alınacağı söylenilmişti ama randevu saatinde alınmadım. Randevu oluşturulurken işlem sürelerini hesaba katmıyorlar sanırım. Estelift işlemi yaptırdım. Memnun kaldım. Bunun içi...
British esthetic Saat 14:35'te olan randevuma 14:10'da geldim. Önümde 3 kişi olduğu söylendi. 14:30 da yeniden sorduğumda hala 3 kişi olduğu söylendi kendilerine yarım saat önce de aynı sayı olduğunu söylediğimde ters bir tavırla içerideki hasta uzun işlem dendi. Madem ona göre saat aralığı verseydi...
Yorumlar