to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskart aktarmayı kafasına göre yapıyor, ben Anadolu Üniversitesi'nden biniyorum ve Alanönü durağında iniyorum. Daha sonra 60 dakika geçmeden Alanönü durağından bu sefer geliş yönüne bilet basıyorum ve Eskart kafasına göre ücret alıyor. Bazen 1₺ aktarma ücreti alırken bazen tekrar öğrenci ücreti kesiyor. Eskart müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şey yapmadılar ve beni umursamadılar. Zaten orada çalışan arkadaş da bilmiyor. Sorunun çözümü için bana ulaşılmasını talep ediyorum.
Eskişehir Büyükşehir belediyesinde 1 gün önce 15 dakika içinde bindiğim tramvay durağında aktarma yaparak 1 TL ücret alırken ertesi gün aynı şekilde aynı duraktan 15 dakika sonra tekrar aktarma için bastığımda yeniden tam ücret alındı. Ve bu hatayla sık sık karşılaşıyorum. Eğer bu şehirde aktarma ol...
İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden QR kod ile toplu taşıma kullanımlarımda, normalde olması gereken indirimli ücret yerine tam ücret olarak 50 TL kesiliyor. Daha önce indirimli olarak kullandığım kartımdan, son bir haftadır her toplu taşıma kull...
Kızılay metroda bulunan kart çıkarma yerinde bir öğrenci kartı çıkardım, abonman uygulamasından faydalanmak istedim. Para yatırdım hesabıma ancak abonman hesabıma geçmedi ve para da gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar da en kısa sürede deyip bir miktar nakit yükleyin, öğrenci ...
İstanbulkartım aktif öğrenci olmama rağmen yaklaşık bir haftadır her toplu taşıma kullanımımda tam ücret kesiyor. Anadolu Üniversitesi'nde aktif öğrenciyim ve kart numaram 6370 6005 4328 8183’tür. E-Devlet ve üniversite sisteminde öğrencilik durumum güncel olarak görünmekte. Sorunun çözümü için baş...
İstanbulkart uygulamasına giriş yapıyorum. Öğrenci akbilimi almaya çalışıyorum. Neredeyse 3 aydır her hafta ısrarla müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Hesap onayı vermeniz gerek kısmında ısrarla Cihaz değişikliği nedeniyle 153 ü arayın diye, konuyla ilgili şikayet dahi bıraktım, defaatle aradım, asl...
Yorumlar