Yavaş Hizmet Ve Eksik Sipariş Deneyimi


İstanbul Maltepe'de bulunan Esto Lahmacun'da 04.04.2025 tarihinde 4 arkadaş yemek yemeye gittik. Masamıza menü hemen geldi ancak siparişi almak için garsona 3. kez seslendim ve yine de geç geldi. En az 15 dakika sipariş vermek için bekledik. Siparişimiz 1 çorba ve 8 lahmacundu, ancak masamıza 1 çorba ve 6 lahmacun geldi. Eksik olan 2 lahmacunu belirttik, garson tamam dedi ama lahmacunlar gelmedi. Gelen lahmacunları yedikten sonra 15 dakika daha bekledik ve bir gelişme olmayınca kasaya gittik. Durumu anlatmamıza rağmen gelmeyen 2 lahmacunun da parasını aldılar ve yetkili kadın bir özür bile dilemedi. 4 kişiye resim olarak eklediğim yeşillik geldi, tekrar istedik ve lahmacunlar bitince geldi. Hizmet 0, bir daha asla gitmem.







