Siparişim Çok Geç Geldiği İçin Lahmacunlar Tamamen Soğumuştu

16.08.2025 Cumartesi günü saat 18:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun’dan 5 adet lahmacun (3 acılı, 2 acısız) siparişi verdim. Teslimat adresim Küçükçekmece Cennet Mahallesi Öğretmenler Sokak’tı. Siparişimin mesafe olarak çok yakın olmasına ve motorlu kurye ile gelmesine rağmen, yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra, 19:45-20:00 arası teslim edildi. Sipariş yola çıktığında mesaj geldiğinde en fazla 10 dakika içinde geleceğini düşünmüştüm, ancak çok daha geç ulaştı.

Lahmacunların lezzeti gerçekten güzeldi fakat teslimat sırasında tamamen soğumuştu. Sıcak bir şekilde yemek isterken, soğuk lahmacun yemek zorunda kaldık ve bu durum yemeğin tadını olumsuz etkiledi. Siparişi teslim eden kuryeye veya restorana o anda iletme fırsatım olmadı.

Ücret iadesi gibi bir beklentim yok, emeğe saygı duyuyorum. Ancak, bundan sonraki siparişlerde teslimatların daha hızlı yapılmasını ya da yiyeceklerin sıcak kalmasını sağlayacak çözümler sunulmasını bekliyorum. Çünkü lezzetli bir yemeğin bu şekilde heba olmasını istemem.