to read complaints and reviews, or file yours.Esteworld Vazgeçmeme Rağmen Sürekli Aranıp Rahatsız Ediliyorum
Esteworld, randevuma gelip gelemeyeceğimi sormak için beni bir hafta boyunca arayıp defalarca mesaj attı. Aradım ve 'Beni aramayın, vazgeçtim.' dedim. Bir daha aranmayacağım söylendi. Ancak hâlâ rahatsız ediliyorum. Gerekli yerlere ilettim, tekrar tekrar da ileteceğim. Sizin bize mobbing yapma hakkınız yok.
Merhaba Bahar hanım, Öncelikle yaşadığınız rahatsızlık ve olumsuz deneyim için Esteworld ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Kayıtlarımızı incelediğimizde, tarafımıza yaptığınız aramaların; daha önce bizden talep etmiş olduğunuz 'Lazer Epilasyon' bilgi ve randevu talebinize istinaden, size yardımcı olabilmek amacıyla gerçekleştirildiğini görüntülemekteyiz. Amacımız sadece talebinize yanıt verebilmekti, sizi rahatsız etmek asla istemeyiz. Aranmak istemediğinize' dair geri bildiriminiz, bu şikayetinizle birlikte Çağrı Merkezi Yöneticilerimize ivedilikle iletilmiş olup, numaranız iletişim listelerimizden kalıcı olarak çıkartılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Yani ben 100 kere beni arayın bilgi verin dedim öyle mi?! Siz kendi çalışma tarzınızı biliyorsunuz ve sizin gibi davranan tek bir şirket bile yok.
Bahar Hanım tekrar merhaba, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli, İletişim süreçlerimizde sizi rahatsız eden bu yoğunluktan dolayı üzgünüz. Eleştiriniz ilgili departmanlarımızca dikkate alınmıştır. Talebiniz üzerine tüm kayıtlarınız sistemden silinmiştir, tarafınıza bir daha iletişim sağlanmayacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
