to read complaints and reviews, or file yours.Meme Protezi Ameliyatı Sonrası Sorunuma Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim
06.09.2023 tarihinde Estethica Ataşehir şubesinde Dr. S**** tarafından meme protezi ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası protez kaydı ve aşağıya indi. Durumu doktora bildirdiğimde, tekrar yapılması halinde aynı sorunun olacağını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı.
Konu ile ilgili başka üç doktorla görüştüm. Hepsi, sorunun düzeltilebileceğini ve dikleştirme ameliyatıyla çözülebileceğini ifade etti. Ancak Estethica Ataşehir ve ilgili doktor, yaşadığım sorunu kabul etmeyip beni yaklaşık iki yıldır oyalayarak mağdur etti.
Bu süreçte hem maddi hem de manevi zarara uğradım ve şu anda başka bir merkezde yeniden ameliyat olmak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Gelişme
06.09.2023 tarihinde Estethica Ataşehir’de Dr. S*** U*** tarafından meme protezi ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında protezim kaydı ve aşağıya indi. Sorunu iletmek için tekrar doktora gittiğimde ise “tekrar yapsak da yine aynı sorun olur” denilerek hiçbir çözüm üretilmedi.
Bu süreçte iki yıl boyunca hastane ve doktorlar tarafından sürekli oyalandım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kendi imkanlarımla başka üç farklı doktora danıştım ve hepsi sorunun dikleştirme ameliyatı ile düzeltilebileceğini belirtti. Ancak Estethica’da tamamen ilgisiz ve hatalı bir yaklaşımla karşılaştım.
Herhangi bir çözüm sunulmadığı için başka bir sağlık kuruluşunda tekrar ameliyat olmak zorunda kaldım. Yeni ameliyat için 125 bin tl ödeme yaptım ve bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Ameliyat öncesi ve sonrası verilen belgeler elimde mevcut. Estethica Ataşehir’in hatasını kabul etmemesi ve sorumluluk almaması nedeniyle 125 bin tl ücretimin iadesini talep ediyorum.
Estethica Ataşehir’de Skandal Ameliyat ve Büyük Mağduriyet! 06.09.2023’te Estethica Ataşehir’de Dr. S*** tarafından meme protezi ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası protezim kaydı ve aşağıya indi. Doktora gittiğimde ise “tekrar yapsak da yine aynı sorun olur” diyerek hiçbir çözüm üretmedi. Koskoca hastane ve doktorlar çözüm sunmak yerine beni tam 2 yıl boyunca oyaladılar. Başka 3 farklı doktora gittim, hepsi bu sorunun dikleştirme ameliyatıyla düzeltilebileceğini söyledi. Yani tamamen beceriksizlik ve ilgisizlik söz konusu. Şimdi başka bir yerde tekrar ameliyat olmak zorundayım. Hem maddi hem manevi olarak sömürüldüm, mağdur edildim. Hatalarını kabul etmek yerine üste çıkıyorlar, sorumluluk almıyorlar.
Sayın G.T.; Meme protezi ameliyatları sonrasında, kişisel anatomik yapıya bağlı olarak zaman zaman memede aşağı yönlü yerleşim veya gevşeme görülebilmektedir. Bu, tıbbi literatürde de bilinen ve kabul edilen ve operasyonun başarısından bağımsız olası durumlar arasında yer alan normal tıbbi bir süreçtir. Bu tarz operasyonlar sonrasında bir veya daha fazla düzeltme gerekebileceği de tartışmasız bir tıbbi bilgidir. Doktorlarımız süreci birlikte değerlendirmiş, hepsinin ortak görüşü olarak, revize operasyon önerilmiştir. Bu noktada tarafınıza yapılan izahat ve yaklaşım; herhangi bir ticari beklentiden bağımsız olarak, tamamen hekimin etik sorumluluğu gereği, olması gerektiği üzere hastaya vaat değil gerçekçi tıbbi bilgi verilmesinden ibarettir. Bununla birlikte; operasyon sonrası takip sürecinizi de yönetme iradesinde olan hekiminizle irtibatınızı kopardığınız, tarafınıza çözüm önerisi sunulmuş olmasına rağmen, kendi tercihinizle farklı bir merkezde operasyon olmayı seçtiğiniz ve bu kararınızla hekimin takip sürecine devam edemeyeceği anlaşılmaktadır. estethica olarak her zaman şeffaf, etik ve hasta odaklı yaklaşımımızı sürdüreceğimizi, tüm hekimlerimizin etik ve ahlaki kurallar doğrultusunda hareket ettiğini vurguluyor ve bu kararınıza saygı duyuyor, yeni ameliyat sürecinizin sağlıklı geçmesini diliyoruz. Saygılarımızla,
Revizyon yapılamayacağını yaparsak tekrar düşecek düşerse bana düştü diye gelme dedi Dr. S***. Sizinkiler doktor değil parayı alıp insanları mağdur ediyorsunuz farklı 3 klinik olur derken siz olamaz dediniz sizinle alakalı çok şikayet var
Kurumumuz hakkında gerçeğe aykırı ve hakaret içeren ifadelerinizin kabulü mümkün olmayacağı gibi şikayet sınırlarını aşan bu söylemleriniz nedeniyle yasal müracaat ve tazmin haklarımızın saklı tutulduğunu öncelikle ve önemle belirtmek isteriz. Diğer yandan, bizzat söylemleriniz dahi esasında yalan olarak nitelediğiniz revizyon görüşmelerinin gerçekleştiğini doğrulamaktadır. Hekimlerimiz tarafından etik kurallara uygun olarak; olası sonuçlar hakkında tarafınız bilgilendirilmiş, elbette ki tam da bu esnada ve olması gerektiği gibi tüm tıbbi müdahalelerde kusurdan bağımsız olarak gerçekleşebilecek komplikasyonlardan da tarafınıza bahsedilmiştir. Zira tıp biliminde hiçbir cerrahi girişim için mutlak garanti verilmesi mümkün değildir. Bu, hekimlik etiğinin de en temel ilkelerindendir. Konunun yasal zeminde takibini uygun gördüğünüz taktirde de, yargı makamlarınca gerekli değerlendirme elbette yapılacaktır. Hakaret içerikli söylemlerinize karşı yasal takibat hakkımız saklı olmak üzere siz ve kamuoyunun bilgisine sunarız.
İstediğiniz yere verin benim elimde raporlarım var ben verdim bile maddi manevi tazminat ve ayrıca psikolojimi bozdunuz sizden hakkımı alacağım
Yaklaşık 2 yıl önce Estethica Ataşehir’de Dr. S*** tarafından meme protez ameliyatı oldum ve bu işlem için 60 bin tl ödeme yaptım. Ameliyat sonrasında protezlerim kaydı ve yaşadığım bu sorun 2 yıl boyunca devam etti. Bu süreçte Estethica Ataşehir’e defalarca başvurdum, ancak bana sadece “protezler kaymış, tekrar ameliyat edebiliriz ama yine kayar ve dikleştirme olmaz” denildi. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Başka bir hastanede meme dikleştirme ameliyatı oldum ve şu an çok memnunum; yapılmaz, olmaz denilen her şey başka bir doktor tarafından başarıyla gerçekleştirildi. Estethica Ataşehir’deki mağduriyetim nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ameliyatım garanti kapsamındaydı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
