to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Haklarına Saygısızlık Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Müşterileri haklarını arayınca kavga ederler. Muhatap almazlar haksız duruma düşürürler. 48 yaşında bir işletme sahibi var (o) (ç) parayı falan IBAN'dan attığınız kişi, fiş de kesmiyorlar belirtmiyorlar da... İş etiği nedir öğrenmek yerine geliyor. 20 yaşındaki müşterisine onu önemsemediğini, ona hakaret etmemek için zor durduğunu söylüyor. Personeli bana cevap vermek istediğinde sesini yükselterek personelini gözüm önünde susturuyor. Daha odalarına temiz havlu koyamıyorlar, hala yok 48 yaşındayım yok 25 yaşındayım yok 30 yaşındayım yok işletme sahibiyim diye atıp tutuyorlar. Beni yaşımdan ötürü kaale almamışlar. Bakalım sizi neyinizden ötürü kaale almayacaklar... Velev ki hizmet sözleşmesi imzaladınız, özel hayatınızı odalarda vs anlatmayın. Tatlı dillerine aldırış etmeyin. Ses kayıtlarınız izniniz dışında dinlenebilir aleyhinize söylemlerle karşılaşabilirsiniz. Her şikayete savunma yazmakla değil iş yerinde müşteri memnuniyetini önemseyerek ilerlemeleri gerektiğini nasihat ediyorum. Bir öğrencinin biriktirdiği parasını, hakkını yediniz. Helal etmiyorum.
İşletmemizde ki çoğu müşterimiz duruma şahit olduğu için bizlerin içi çok rahat bizleri tehdit edip parmak salladığınızı bu iş burda bitmedi diyerek tehdit ettiğinizi elinizin kolunuzun uzun olduğunu, bu işin burda bitmediğini tehditkar bir şekilde söyleyerek beden dili ile ortaya koyup sonra buradan mağduru oynamız ne kadar acııı gerçekten şimdi bunları okuyup sizi kahraman görecekler değil mi canımmm sanmak ziyan eder.