to read complaints and reviews, or file yours. 
Peşin ödeme yaparak lazer epilasyon paketi satın aldım. Birkaç seans sonrası hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım. Ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor. Bu nasıl bir işletmecilik anlayışı? Madem iletişim numarası değişti ya da adres taşındı, neden müşterilere bilgilendirme yapılmadı? Ödediğim ücretin karşılığını alamadım, paketim yarım kaldı. Bu durumun adı açık ve net: müşteri mağduriyeti.
Böyle bir sorumsuzlukla karşılaşacağımı asla düşünmezdim. Hizmetten memnun kalmıştım ama şu an sadece kandırılmış hissediyorum. Bu işletmeye güvenip tek kuruşunuzu bile harcamadan önce düşünmeli.
Aldığım hizmet hiç işe yaramadı. Lazer epilasyon almıştım, seyrelme dahi olmadı. Şimdi başka bir yerden paket almaya karar verdim. Seans için arıyorum, tamam oluşturuldu randevu diyorlar, halbuki yok. Normalde 1 gün öncesinden arayıp 'Randevunuz var, gelecek misiniz?' derlerdi. Paket sonuna doğru ne...
Lazer epilasyon hizmeti satın aldım ve belirli bölgelerime işlem uyguladılar. Ancak işlemin yoğunlaştığı bir süreçte hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Ayrıca, katılmadığım seanslar için katıldığım gösterilerek telefonla aranıp kalan seanslarım iptal edildi. Bronzlaşma sebebiyle işlemi 3 ay sonray...
Yorumlar