Yanıltıcı Ölçüler Ve Görseller Nedeniyle Uymayan Kaplama, Satıcı Cevapsız, İade Talebi

Instagram üzerinden Essticker adlı satıcıdan motorum için siyah renkli, üzerinde Red Bull ve Akrapoviç yazıları bulunan motosiklet kaplama seti satın aldım. Ürün ilanında motoru tam kaplayacak şekilde görseller vardı ve buna güvenerek sipariş verdim.

Ürünü yaklaşık 3 gün önce aldım ve dün motoruma uyguladım. İlk bakışta üründe sorun yok gibi görünse de parçalara tek tek taktığımda boyutların motoruma göre küçük olduğunu fark ettim. Kaplamalar tam oturmadı, her parçada boşluklar kaldı ve bu nedenle görüntü hem düzgün olmadı hem de ilan görsellerindeki gibi bir sonuç ortaya çıkmadı.

Satıcıya Instagram üzerinden mesaj atarak durumu anlattım ancak mesajlarımı görmesine rağmen herhangi bir dönüş yapmadı ve sorunla ilgilenmedi. Sonuç olarak, aldığım ürün ilanla uyumlu ölçülerde olmadığı için beklediğim kullanımı sağlayamadı.

Yanıltıcı ölçü ve görsel nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.