Esse Life Beylikdüzü Şubesinde Buz Lazer Sonuçsuzluğu Ve Mağduriyet

Esse Life Beylikdüzü şubesinde 2024 yılı boyunca her ay düzenli olarak toplam 11 seans buz lazer işlemi aldım. Başta bana %89 oranında kalıcı sonuç ve %100’e yakın tüylerde azalma sözü verilmişti. Ancak işlemler sonucunda tüylerimde hiçbir dökülme ya da azalma olmadı; %1 dahi etki görmedim.
Seanslar sırasında ve sonrasında durumu personelle defalarca paylaşmama rağmen, bana yalnızca yeni bir paket almam gerektiği söylendi. Başlangıçta 10 seansın yeterli olacağı belirtilmişken, hizmetten memnun kalmadığım halde tekrar paket almam istenmesi mağduriyetimi artırdı.
Tüm ödemeyi peşin olarak 7.500 TL’ye yaptım ve bunun dışında 4 krem için de 3.500 TL ödedim; toplamda 11.000 TL harcamam oldu. Ayrıca işlemlerin uzman kişilerce değil, sadece çalışanlar tarafından yapıldığını ve uygulama sonrasında vücudumda ciddi kaşıntı ve yanma hissettiğimi, hatta bazı günlerde yürümekte zorlandığımı belirtmek isterim. Maalesef, ilgi, bilgilendirme ve güler yüz konusunda da hiç memnun kalmadım.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim ücretin iadesi veya gerçekten etkili bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Merhaba Esselife güzellik merkezi benimle iletişime hala geçmediler bir şans vermiştim onlara buradan benimle iletişime geçmeleri için ama halen daha umursamıyorlar neyse mahkemede görüşmek üzere!

Esse Life Beylikdüzü şubesinde 2024 yılı boyunca her ay düzenli olarak toplam 11 seans buz lazer işlemi aldım. Başta bana %89 oranında kalıcı sonuç ve %100’e yakın tüylerde azalma sözü verilmişti. Ancak işlemler sonucunda tüylerimde hiçbir dökülme ya da azalma olmadı; %1 dahi etki görmedim. Seanslar sırasında ve sonrasında durumu personelle defalarca paylaşmama rağmen, bana yalnızca yeni bir paket almam gerektiği söylendi. Başlangıçta 10 seansın yeterli olacağı belirtilmişken, hizmetten memnun kalmadığım halde tekrar paket almam istenmesi mağduriyetimi artırdı. Tüm ödemeyi peşin olarak 7.500 TL’ye yaptım ve bunun dışında 4 krem için de 3.500 TL ödedim; toplamda 11.000 TL harcamam oldu. Ayrıca işlemlerin uzman kişilerce değil, sadece çalışanlar tarafından yapıldığını ve uygulama sonrasında vücudumda ciddi kaşıntı ve yanma hissettiğimi, hatta bazı günlerde yürümekte zorlandığımı belirtmek isterim. Maalesef, ilgi, bilgilendirme ve güler yüz konusunda da hiç memnun kalmadım. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim ücretin iadesi veya gerçekten etkili bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.


