to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül saat 11 civarında Essay Hürremi afro markasından yağ siparişi verdim ve ödemesini sanal kart ile 737 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme almadım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı.
Firmanın kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım; sorularıma net yanıtlar yerine tekrar sorularla karşılaştım. Sipariş numarası veya başka bir referans numarası da tarafıma iletilmedi.
Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18 Eylül’de Facebook üzerinden Hueclear markasından 3 adet saç yağı siparişi verdim. Siparişi oğlum oluşturdu ve bugün teslim aldık. Ürünlerin toplam bedelini kapıda nakit ödeme ile 749 TL olarak ödedik. Kargo poşetini açtık ancak ürünlerin kendi ambalajları açılmadı, kullanılmamış durumda. Ürünü i...
19.09.2025 tarihinde Alerma'nın kendi web sitesi üzerinden ince telli ve yağlı saçlar için detoks saç maskesi siparişi verdim (#1079). Ürünün ücretini kredi kartı ile 214,95 TL olarak ödedim ve ödeme dekontu elimde mevcut. Siparişim sayfada “kargoya teslim edildi” olarak görünüyor ancak tıkladığımd...
Ürün dün elime geçti. Trendyol'dan, yorumları dikkate alarak Hürrem Afro Yağ aldım. Maalesef hata yapmışım; ürün kokusuz, boş bir yağ çıktı. Nerede vaat edilen koku? Koku sıfır, ne güzel kokuyor ne de kötü kokuyor, ne olduğu belirsiz. Param boşa gitti. Bu nasıl bir iş? Mağdur edildim.
9 Haziran'da Rootify'ın resmi internet sitesi üzerinden 1199 TL ödeyerek Rootify saç tozu siparişi verdim (Sipariş No: 1420). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde farklı bir tarih verilip geçiştirildim, süre...
Bir yıl önce Gold Shamp isimli siteden bir adet şampuan siparişi verdim ve ürünü kullandıktan sonra memnun kalmadım. Bu alışverişimden sonra herhangi bir siparişim olmamasına rağmen, dün tarafıma 'icralık olduğunuz' şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda, bugün ödeme yaparsam 2.800 TL, ödemezsem 12....
Yorumlar