Essa Danışmanlıkta Araç Değer Kaybı Ve Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

2025 Şubat ayında Ankara Yenimahalle’de yaşadığım kazadan sonra BMW 320i aracım için Essa Danışmanlık firmasına vekâlet verdim. Kaza tutanağında %100 haklı çıkmama rağmen, firmanın ödemeleri sürekli geciktirdiğini deneyimledim. Özellikle ustanın onarım ücreti 6 ay sonra yatırıldı ve bu süreçte ustayla da sorun yaşadım.

Şu anda ise araç değer kaybı ödemesi halen hesabıma aktarılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir olumlu yanıt alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşmemizde 30 gün içinde işlemlerin tamamlanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, hem onarım hem de değer kaybı ödemesi konusunda ciddi mağduriyet yaşadım.

Değer kaybı ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Başka kimsenin benzer sorunlar yaşamamasını umuyorum.