Fil Hasar Çözüm Merkezi

Fil hasar çözüm merkezi gerçekten işini yapmıyor. Dosyanın sonucu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadılar. Sanki karşı tarafla iş birliği içinde gibiler. Süreci uzatarak, işten vazgeçirmek istemek gibi tutumları var. Buraya şikayet yazınca hemen arıyorlar ancak telefonla aradığınızda hiçbir şekil...

Fil Hasar Çözüm Merkezi'nden ısrarla aradılar, en sonunda Eylül 2024'te kendilerine vekalet verdim. Aracıma arkadan başka bir aracın çarpması sonucu değer kaybını alıp tarafıma ileteceklerini söylediler. 5 ay olacak, ne arayan var ne bilgi veren. Telefon açıyorum, açan yok. Benimle ilk iletişime ge...

Değer kaybını hem geç hem de az aldım. Kaza sonrası firmaya dosyalarımı teslim ettim, evraklarımı verdim. Aracımda 46 bin hasar oldu. Değer kaybı olarak 20 bin aldılar ve bir buçuk sene geçti. Param pul oldu. Evrakları takip etmediler. Süreçte evrak süreleri geçti. Farkında bile değiller. Arkadaşımı...

03.09.24'te yaptığım kazadan değer kaybı sonucu hala alamadım. Telefonlara cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetlerinde operatöründe 10 dakika bekledim ve açan olmadı. Danışma yardımcısı a**** hanımda cevaplamıyor. Mağdur edildim.

Arkadaşlar, kaza yaptım ve bu arkadaşlar beni aradı. 20 gün içerisinde 70.000 TL'ye kadar değer kaybı alabileceğimi söylediler. Bana gönderdikleri ücrete bakın ve yaklaşık on ay sonra bana bu parayı gönderdiler. Dalga geçtiler. Bana ulaşan arkadaş, benden vekaletname istedi ve paramı 20 gün içerisin...

Aracıma arkadan bir araç vurmasıyla başladı bu durum. Sürekli ardı ardına telefon aramaları sonucu artık bıktım ki tamam dedim, aracın değer kaybı ile ilgili dava açabiliriz. Demez olaydım, en azından kafam rahat olurdu. İlk başta denen dava dosyasını UYAP'tan takip edebileceksiniz, istediğiniz zam...

30 Kasım 2023 tarihinde değer kaybı için başvuru yaptık. Tek bir kez bile geri dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi. Kendimiz aradığımızda bağlanmak çok zor oluyor; bağlandığımız zaman ise her aramamızda dosyaya bilirkişi ataması yapıldığı söyleniyor. Keşke başvurmasaydık, en azından kafamız rahat olurd...