to read complaints and reviews, or file yours.Araç Değer Kaybı Ödemesi 10 Ay Beklemede Ve Bilgilendirme Yok
31.01.2026 tarihinde araç değer kaybı davam için Essa Hukuk ve Danışmanlık’a vekalet verdim. Aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır da dosya durumunda “ödeme bekleniyor” ibaresi yer almasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Bu süreçte bürodan kimse beni arayıp bilgilendirmedi, tüm görüşmeleri hep ben başlattım. 0850 441 37 72 ve 0505********60 numaralı telefonlardan görüştüğüm N****** D*********, soyadını bilmediğim M***** Bey ve S**** Hanım her seferinde sadece “en kısa zamanda”, “bu ay”, “gelecek ay” gibi yuvarlak ve belirsiz cevaplar verdiler, net bir tarih ve açıklama paylaşmadılar.
Toplam 20.000 TL civarında ödeme yapılacağı, bunun içinden de 4.538 TL’nin masraf adı altında kesileceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen, ödeme aşamasına gelindiği ve “ödeme bekleniyor” yazdığı halde hala ödeme alamıyorum ve gecikmenin sebebi hakkında da açık ve somut bir bilgi verilmiyor.
Araç değer kaybı dosyamla ilgili ödemenin neden yapılmadığının net bir şekilde açıklanmasını, hak ettiğim tutarın, belirtilen kesintiler düşülerek de olsa bir an önce tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili olarak da düzenli ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
31.01.2026 tarihinde araç değer kaybı davam için essa Hukuk ve Danışmanlık’a eniştem Feysal Ceran ve şahsım adına 2 adet vekalet verdik. Aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosya durumunda uzun süredir “ödeme bekleniyor” ibaresi görünüyordu.
Yaklaşık 1 aydır sistemde “ödeme bekleniyor” yazmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmeyince essa Hukuk ile iletişime geçtiğimde sürekli “dosya devam ediyor, bu ay, önümüzdeki ay” şeklinde yuvarlak ve net olmayan cevaplar aldım. Şikayetvar’a yazdıktan 3 gün sonra benim hak ediş tutarım hesabıma yatırıldı ancak eniştem Feysal Ceran adına olan dosya için halen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Essa Hukuk ve Danışmanlık’tan, eniştem Feysal Ceran adına açılan dosyaya ilişkin hak ediş tutarının da herhangi bir gecikme olmadan, açık ve net bir bilgilendirme ile birlikte en kısa sürede ödenmesini istiyoruz.
