to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat Online sitesinden aldığım ES1L239M3065 model kodlu Esprit marka saatimin orta kısmında asla suya denmemesine rağmen paslanma meydana gelmişti. Bende 18.08.2023 tarihinde en yakın şubeye götürüp kontrol ettirmek istediğimde bana servise göndermeleri gerektiğini söylediler ve saatimi aldılar. Saatimi teslim ettim ve 1 ay sonra 10500768 servis numaralı saatime kararı çıktığını şube tarafından aranarak öğrendim. Kendileri sorumluluk almadığını Online olarak aldığım için müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Defalarca aradım asla çağrı merkezine bağlanmıyor günlerce aradım hiçbir muhatap bulunmuyor. 3 kez mail gönderdim dönüş yapacaklarını söylediler ama hiçbir sonuç yok. Aynı saatle değişim talep ediyorum müşteri memnuniyeti böyle mi sağlanıyor sayın yetkililer? Tarafıma dönüş beklemekteyim.
21.02.2023 tarihinde almış olduğum Lacoste 2011152 kodlu kol saati garantisi devam etmesine rağmen 1 kez değişim ve 3 kez servis onarımı görmüş olup hala aynı şikayetler devam etmektedir. Su alma, geri kalma, camda buharlanma, gibi şikayetler hala devam etmektedir. Yetkili mağaza ancak ücretli onarı...
2025'in Ocak ayında Saat ve Saat firmasından aldığım Lacoste marka saatte problem çıkınca mağazaya götürdüm. Mağaza da teknik servise gönderdi. Teknik servis günler sonra bazı parçaların değişeceğini söyledi. Biz de beklemeye karar verdik. Bir süre sonra tekrar gelen mesajda ürünün değişeceği söylen...
Merhaba 20/11/2023 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı AVM Saat & Saat'den Emporio Armani AR60053 model saati aldım. Ürün yaklaşık 10 ay sonra kadranın da sapma olmaya başladı. Dakikayı daha hızlı sayıyordu. 04/10/2024 tarihinde ürünü aldığım mağazaya teknik servislerine yollamaları için teslim ettim. Yasal...
10/07/2025 tarihinde Saat & Saat Online Alışveriş sitesinden Emporio Armani AR2510 kadın kol saati satın aldım. Saatim kargo ile teslim edildi ve yaklaşık 3,5 hafta sonra kordonunda kararma meydana geldi. Sipariş numaram: SS1000307055. Kordon kararmasıyla ilgili olarak defalarca online müşteri hizm...
Ben,2023 tarihinde Gant tan saat aldım. Kullanmaya devam ederken içerisindeki kadranın yamulup kaydığı ayrıca klipsi de çıkmaya başladı. Ürünü Gant ın yetkili servisine gönderdiğimde tam 1.5 ay sonra geri dönüş yapılıp saat ve saate yönlendirdiğini bildirdiler. Şimdi de geri dönüş olarak garanti bel...
Yorumlar