Personel Eksikliği Nedeniyle Haksız Otopark Ücreti Kesintisi

3 Aralık 2025 tarihinde Espark Konsept 26 Otoparkı’nı sinema müşterisi olarak kullandım. Saat 19.00 civarında otoparka giriş yaptım, filmim 20.00’de başladı ve 22.55’te bitti. Sinema çıkışı otopark gişesinde yaklaşık 10 dakika sıra bekledim, bu bekleme süresinde 3 dakikayı geçtiğim için benden 250 TL ücret alındı.

Personel yetersizliği sebebiyle işlemler zamanında yapılamadığı halde, bunun sorumluluğu bana yüklenerek ücret tahsil edildi ve herhangi bir şekilde hata kabul edilmedi. Sinema müşterisi olarak, kendi kusurum olmayan bu gecikme yüzünden 250 TL ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum.

Bu nedenle, personel yetersizliğinden kaynaklanan bu gecikme sonucu ödediğim 250 TL otopark ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.