Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esnaf Ve Sanatkarlar Odası Paris Kuaför’de Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
15 Ağustos 2025 00:42
2.909

17.07.2025 tarihinde Ankara Beysupark AVM’de bulunan Paris Kuaför’e, iki saç kesimi ve boya işlemi için gittim. Kuaförün hiçbir yerinde fiyat listesi bulunmuyordu ve işlem öncesinde herhangi bir fiyat bilgilendirmesi yapılmadı. Saçlarımın doğal olmasını özellikle belirtmeme rağmen, saçlarıma yoğun açıcı uygulandı ve sonuçtan memnun kalmadım. Beğenmediğim için iki kez tekrar boya yapılmasını talep ettim, ancak bu işlemler için de önceden ücret bilgisi verilmedi.

Ödeme aşamasında, beğenmediğim işlemlerden de ekstra ücret alınarak toplamda 15.000 TL talep edildi. Eğer kredi kartı ile ödemek istersem tutarın 17.500 TL olacağı, kuaförün IBAN’ına havale yaparsam 15.000 TL olacağı söylendi. Ödemeyi IBAN’a yaptıktan sonra bana herhangi bir fatura veya fiyat detayını gösteren bir belge verilmedi, sadece dekontu iletmem istendi. Ayrıca, işletmeyle iletişime geçtiğimde iki kesimden birinin hediye edildiği iddia edildi, fakat bana böyle bir bilgi verilmemişti ve telefonda azarlar bir üslupla mağdur edildim. Gerçek olmayan fatura bilgisi de tarafıma iletildi.

Elimde ödemenin dekontu ve ayrıca bir fatura bulunmakta. Bu kadar yüksek ve önceden belirtilmeyen ücretler, şeffaf olmayan fiyatlandırma ve olumsuz müşteri yaklaşımı nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Başka insanların da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esnaf Ve Sanatkarlar Odası Şikayeti

profile
12 Mayıs 2025 13:06
2.278
Esnaf Ve Sanatkarlar Odası Şikayeti
Esnaf Ve Sanatkarlar Odası Şikayeti
Esnaf Ve Sanatkarlar Odası Şikayeti

profile
Simge
31 Ağustos 2023 15:02
3.049
İKKMO (İstanbul Kadın Kuaförleri Manikürcüler Odası) Ataşehir Sess Dejavu!
İKKMO (İstanbul Kadın Kuaförleri Manikürcüler Odası) Ataşehir Sess Dejavu!

profile
09 Ekim 2023 03:53
6.033
Benzer Şikayet Yaz