Yamuk Kelepçe Ve Satıcıdan Cevapsızlık: 3.500 TL İade Talebi
Instagram’da Esmiraaccessoriess adlı satıcıdan 3 Mart tarihinde toplam 6.380 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin 3.500 TL’lik kısmı kelepçeye aitti. Ürün 6 Mart’ta elime ulaştığında kelepçenin yamuk ve şekilsiz olduğunu gördüm.
Durumu hemen satıcıya hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan yazarak ilettim. Kelepçenin ayıplı olduğunu, yamuk geldiğini açıkça söyledim ve çözüm rica ettim. Satıcı sadece kelepçenin normal halinin böyle olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdi, sonrasında ne Instagram’dan ne de WhatsApp’tan mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmadı.
Bu kadar yüksek meblağ ödeyip ayıplı bir ürünle ve ilgilenmeyen bir satıcıyla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayıplı gelen bu kelepçe için ya ürünün sorunsuz bir kelepçe ile değiştirilmesini ya da 3.500 TL’lik ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.











