Eslemgold _altinkaplama (Instagram) Firması Kendi Hatasını Kabul Etmiyor

Biz eslem Gold'dan 3 tane 2'li Burma bilezik siparişi verdik. Hiçbir detay sormadan siparişimizi aldılar fakat ürün elime geldiğinde 3'lü Burma yolladılar.

Geri dönüş sağladığımda 2 telli Burma yazmadığım için değişim yapacaklarını fakat 165 TL değişim için kargo ücreti çıkarttılar. Ama bizim hiçbir suçumuz yok, ikili Burma yazmışız sonuçta ama hiçbir şekilde kabul etmediler.

Onlara mesaj attığımda rahatsız ediyorum gibi hakaretlerde bulundular. Konu ile alakalı şikayette bulunmak istiyorum. Destek talep ediyorum.