Eskişehir Yağmur Çeyiz Ek Ücret Talebi

Eskişehir/Odunpazarı Arifiye Mahallesi Taşbaşı Arpat Caddesi No:**' de esnaflık yapan "yağmur çeyiz" 20.06.2025 tarihinde bir kaç gün önceden de gittiğim farklı biriyle yaptığım ticarette ücret konusunda ve ürünün nasıl yapılacağını anlaşıp ücreti ödeyip oradan ayrılmıştım. Daha sonrasında ürünün detayı hakkında tekrar dönüp soru sorduğumda bana istediğimin yapılacağını söylediler ve ben oradan ayrıldım. Bugün ürünü almaya gittiğim de d*** isimli bir hanımefendi vardı ürünü bana gösterdiğin de ürünün detayına dikkat etmediklerini söyledim, bana bunu ilk konuşmaya geldiğimde belirtmemin gerektiğini detaylı istiyorsanız tekrar ek ücret verip yaptırabileceklerini söyledi. Ben de tekrar ücret veremeyeceğimi bunu onlara sorduğumu ve evet cevabını verdiklerini. Ya ürünü ücretsiz bir şekilde detaylı yapmalarını ya da paramın geri verilmesini istedim. 

Mağdur olduğum için bana sert bir şekilde karşılık verdi. Aramızda bir sözlü tartışma çıktı. Daha sonrasında hanımefendi üstüme yürümeye ve hakaret içeren cümleler söylemeye başladı. Ben polisi arayacağım dediğim de iyice sinirlenip küfürler ederek tekrar saldırmaya çalıştı. Yan esnaftaki başka birileri de gelip beni polis aramam için mağaza içerisinde zorla tutmaya çalıştılar. Polis ekipleri geç geleceği için ve ben de işe geç kalacağım için ve hanımefendi işinden olmasın diye şikayetimi geri çekmek zorunda kaldım. Sanıyorum ki yıllardır orada esnaflık yapıyorlar ama hiçbir müşteriye bu şekilde davranılmaması gerektiğini daha anlayışlı, yapıcı cümleler kullanarak müşterisini memnun etmesi gerekiyordur. İnsanları saf görerek farklı ve haksız şekilde ekstradan ücret talep etmek usulsüzlüktür.